如何输入奖励码？
- 在电脑或手机的浏览器上，访问该网页： duolingo.com/redeem。
- 输入奖励码，然后点“兑换”。
- 如果奖励码适用，就可以点“领取优惠”。
- 登录你的多邻国帐户。如尚未注册，请先创建一个多邻国个人档案。
- 选择一个在免费试用结束后适用的 Duolingo Plus 月付或年付套餐。
- 提交信用卡信息（请注意：试用期间不会收费。只有在免费试用结束时你仍继续使用 Plus 的情况下，我们才会收取费用）。
- 开始享用 Plus 的各种福利，高效学习！
请注意：已有多邻国帐户的话，一定要点登录页面上的“已有帐户”按钮，登录到你的帐户。你也可以第一步就在电脑或手机的浏览器上，前往 www.duolingo.com 页面，先登录到你的帐户，再去兑换奖励码。
多邻国网页版、Android 版应用和 iOS 版应用中都可以兑换奖励码吗？
不是的。奖励码的兑换目前只能在网页版上进行，请在电脑或手机的浏览器上前往上述链接进行操作。但会员福利不受平台限制。一旦你用奖励码加入了 Plus，就可以在任一平台上享用你的 Plus 会员福利，包括网页版， Android 版应用和 iOS 版应用。
奖励码可以分享吗？
有些奖励码是唯一的，也有一些是可以通用的，所以能否分享取决于你的奖励码是哪一种。
奖励码什么时候过期呢？
奖励码没有统一的失效日期。你收到奖励码的同时，应该也收到了有关失效日期的具体信息。请注意，奖励码过期之后就不能兑换了。
奖励码不能用，怎么办？
如果你的奖励码不能用，可能是以下这些原因：
- 奖励码输入有误
- 奖励码已失效（过期或者已被兑换）
- 兑换奖励码时，你没有登录到你的多邻国帐户（请注意：需要有多邻国帐户才能使用奖励码）
- 你已经是 Duolingo Plus 会员
- 你加入了 Duolingo for Schools（多邻国教育版）的一个班级。（要使用奖励码的话，可以考虑先退出班级，再重新输入奖励码）
- 年龄受限（不满 13 周岁）的用户无法使用奖励码
已经订购了 Duolingo Plus，还能使用奖励码吗？
不可以。奖励码只在订购前有用，不适用于已经进行的订购。
如果未取消订购，免费试用结束后会怎么样？
如果没有取消订购，在免费试用结束后，会自动开始收费。我们会根据你在试用开始前提供的付款方式进行扣款。
试用快要结束的时候，会给我发送提醒吗？
会的。我们会在免费试用结束前 7 天给你发送邮件提醒。如果你到试用结束时没有取消订购，就会根据你在试用开始前选择的套餐进行扣款。
如何管理我的订购？
可以在这里更改关于 Plus 订购的设置。
会自动续订吗？
除非用户取消，所有订购都会自动续订。即使在订购期间取消，你仍可以继续享用 Plus 会员福利，直到订购到期。