如果你收到了多邻国的邮件，但并没有打算在多邻国创建帐户，可能是其他人在创建帐户时输入了你的电子邮件地址。 幸运的是，你现在已经完全控制了该帐户，并有权通过验证你是电子邮件的持有者来禁用该帐户。 只需要按照以下的步骤操作即可：
1、 访问 duolingo.com。
2、 在“登录”按钮下，选择“忘记密码”并根据提示给自己发送重置密码的电子邮件。
3、 检查你的电子邮箱并按照链接重置密码。
4、 选择一个新的密码并到多邻国登录帐户。
5、 访问在 “帐户”下方的“设置”， 将电子邮件更改后点击“保存修改”。 如果你希望完全移除该帐户，选择“禁用我的帐户”。 确认。
当创建多邻国帐户时，必须使用你自己的电子邮件，而不能使用捏造的或其他人的电子邮件。 如果你使用别人的电子邮件创建了帐户，这会导致你无法恢复丢失的密码，另外，该行为会造成别人控制该帐户。 使用别人的电子邮件注册的帐户，将会承担在没有事先通知的情况下被删除的风险。