Як вводити промокод?
- Перейдіть на сторінку duolingo.com/redeem із комп'ютера або мобільного телефона.
- Введіть промокод і натисніть «ВВЕСТИ».
- Якщо ваш промокод дійсний, натисніть «СКОРИСТАТИСЯ ПРОПОЗИЦІЄЮ».
- Створіть обліковий запис Duolingo або ввійдіть, якщо вже маєте його.
- Виберіть підписку Duolingo Plus (місячну або річну), яку ви використовуватимете після закінчення безкоштовного ознайомлення.
- Введіть дані своєї кредитної картки (плату буде стягнуто, лише якщо ви продовжите користуватися підпискою Plus після закінчення безкоштовного ознайомлення).
- Почніть навчання з Plus!
ПРИМІТКА. Якщо ви реєструвалися в Duolingo раніше, виберіть Уже маю обліковий запис на екрані входу. Крім того, можна ввійти у свій обліковий запис із комп'ютера чи мобільного телефона на вебсайті www.duolingo.com, перш ніж активувати промокод.
На яких платформах (вебсайт, Android, iOS) можна ввести промокод?
Ви можете ввести промокод лише в мобільній або комп'ютерній версії сайту, перейшовши за наведеним вище посиланням. Однак після активації промокоду у вас буде доступ до всіх функцій підписки Plus на всіх платформах (у мобільному додатку для iOS чи Android та у вебверсії).
Чи можу я поділитися своїм промокодом?
У нас є унікальні та універсальні промокоди, тому це залежить від типу коду, який ви введете.
Коли спливає термін дії мого промокоду?
Коди мають різні терміни дії, але під час отримання промокоду вам повідомлять точну дату. Зверніть увагу: ви не зможете активувати промокод, коли термін його дії спливе.
Мій промокод не працює, що робити?
Це може статися з кількох причин:
- Код було введено неправильно.
- Код більше не дійсний (наприклад, сплив його термін дії або код уже було використано).
- Ви не ввійшли у свій обліковий запис Duolingo (для використання коду потрібно зареєструватися в Duolingo).
- У вас уже є підписка Duolingo Plus.
- Ви входите до класу (за потреби можна вийти з нього, а потім ввести промокод ще раз).
- Якщо на ваш профіль діють вікові обмеження (вам ще не виповнилося 13 років), скористатися промокодом не вийде.
У мене вже є підписка Duolingo Plus. Чи можу я скористатися цим промокодом для неї?
Ні. Промокод не можна застосувати до вже наявної підписки.
Що буде, якщо я не скасую подовжене безкоштовне ознайомлення?
Якщо ви не скасуєте подовжене безкоштовне ознайомлення, почнеться дія вашої підписки. Оплату буде стягнуто тим способом, який ви вказали під час реєстрації.
Чи отримаю я сповіщення, коли моє ознайомлення завершуватиметься?
Вам надійде сповіщення на електронну пошту за 7 днів до завершення безкоштовного ознайомлення. Якщо ви НЕ скасуєте підписку до кінця ознайомлювального періоду, з вас буде стягнуто плату відповідно до того типу підписки, який ви обрали на початку ознайомлення.
Як керувати підпискою?
Керувати налаштуваннями підписки Plus можна тут.
Чи поновлюється підписка автоматично?
Усі підписки поновлюються автоматично, якщо їх не скасовують користувачі. У разі скасування під час дії підписки всі її функції збережуться до завершення терміну дії.