Щоб видалити свій обліковий запис і особисту інформацію, перейдіть у розділ Duolingo Drive-Thru та виберіть «Стерти особисті дані» (велика червона кнопка в нижній частині цієї сторінки).
Після цього на електронну адресу вашого облікового запису надійде електронний лист для підтвердження цього запиту на стирання. Вам потрібно буде перейти за посиланням у листі, щоб підтвердити видалення свого облікового запису. Коли ви натиснете посилання підтвердження, ваш обліковий запис буде деактивовано й ви більше не зможете входити в нього. Однак вам буде надано 7-денне відстрочення на випадок, якщо ви зміните рішення. Щоб скасувати стирання даних, потрібно перейти за відповідним посиланням у листі з підтвердженням. Обліковий запис можна буде відновити лише за посиланням у листі, ви не зможете ввійти в нього іншим способом. Після завершення цю дію не можна буде скасувати. Коли обліковий запис буде стерто, ви отримаєте електронний лист зі сповіщенням про це. Стирання стосуватиметься всіх ваших облікових записів Duolingo, включно з Tinycards і Duolingo для шкіл.
Зверніть увагу, якщо ви маєте підписку на Duolingo Plus через мобільні додатки (Android або iOS), після вимкнення облікового запису стягнення за підписку не зупиняться, оскільки вони здійснюються з боку Apple або Google. Прочитайте цю статтю, щоб дізнатися, як змінити свої налаштування платежів Plus у магазинах Apple і Google.
Якщо ви хочете вимкнути свій обліковий запис (альтернатива видаленню зі збереженням імені користувача), натомість див. статтю Як деактивувати свій обліковий запис Duolingo?
Докладнішу інформацію про дані та конфіденційність у Duolingo читайте в нашій політиці конфіденційності.