Мій мікрофон не працює. Як це виправити?

Перш ніж почати, якщо виникають проблеми із завантаженням чи швидкість роботи раптово знижується, перегляньте розділ Чи в Duolingo зараз технічні проблеми?, щоб перевірити, чи не виникли проблеми на сервері.

1. Переконайтеся, що ви використовуєте браузер Google Chrome. Вправи з мікрофоном працюють лише в браузері Chrome.

2. Переконайтеся, що мікрофон справний. Перевірте, чи його ввімкнено, підключено та чи працює він в інших додатках. Також спробуйте оновити сторінку або перезапустити комп’ютер і браузер.

3. Перейдіть на сторінку налаштувань.

 

My_microphone_is_not_working_How_can_I_fix_it_1.png

My_microphone_is_not_working_How_can_I_fix_it_2.png

 

4. У браузері Chrome сайт Duolingo має бути додано до списку веб-сайтів, яким дозволено використовувати мікрофон. Якщо раніше ви вимкнули цей дозвіл для нашого сайту, його потрібно ввімкнути вручну в налаштуваннях Chrome. Докладнішу інформацію про це наведено тут.

5. Якщо мікрофон усе одно не працює, надішліть нам повідомлення про помилку. Ви можете тимчасово вимкнути мікрофон (і відображення запитань із вимовою ), установивши для нього параметр «вимкн.» у налаштуваннях.