Мій мікрофон не працює. Як це виправити?

Якщо у вас виникли проблеми з мікрофоном і завданнями на говоріння, виконайте наведені нижче дії залежно від платформи (вебверсія, iOS або Android). ПРИМІТКА. Завдання на говоріння доступні не для кожного курсу.

Вебверсія

Щоб працювати над розмовними навичками, надайте Duolingo дозвіл на доступ до свого мікрофона в Google Chrome. Chrome — це наразі єдиний браузер, який дає змогу розпізнавати мову.


Під час першого використання Duolingo в Google Chrome вам буде запропоновано надати Duolingo дозвіл на доступ до мікрофона. У сповіщенні, яке з'явиться угорі ліворуч, виберіть «Дозволити».

B78LP8w.png

Якщо ви випадково заборонили Duolingo використовувати мікрофон, завдання на говоріння не відтворюватимуться. Є два прості способи знову надати дозвіл на доступ до мікрофона.

1. Коли вам трапиться завдання на говоріння, для виконання якого потрібен мікрофон, наприкінці адресного рядка браузера відображатиметься значок камери. Натисніть його, виберіть «Завжди дозволяти хосту https://www.duolingo.com доступ до вашого мікрофона», а потім — «Готово».

gcz9qxi.png


2. Інший спосіб — натиснути «Безпечне» поряд із адресним рядком браузера. З'явиться спливаюче вікно з розкривним меню для налаштувань мікрофона. Натисніть «Дозволити», а потім перезавантажте сторінку, щоб активувати оновлені налаштування.

mceclip1.png

 

iOS

Якщо у вас виникли проблеми із завданнями на говоріння в додатку Duolingo для iOS, перевірте такі налаштування/дозволи:

  • Завдання на говоріння ВВІМКНЕНО в додатку Duolingo для iOS (вкладка «Профіль» > Налаштування > Завдання на говоріння).
  • Дозволи для мікрофона ВВІМКНЕНО в налаштуваннях вашого iOS-пристрою (Параметри > Приватність > Мікрофон > Duolingo).
  • Розпізнавання мови ВВІМКНЕНО в налаштуваннях вашого iOS-пристрою (Параметри > Приватність > Розпізнавання мовлення > Duolingo). Додаток Duolingo для iOS використовує для розпізнавання мовлення програмне забезпечення від Apple, тому переконайтеся, що ви надали усі потрібні дозволи.

53oi55y.jpg

Android

Якщо у вас виникли проблеми із завданнями на говоріння в додатку Duolingo для Android, перевірте такі налаштування/дозволи:

  • Завдання на говоріння ВВІМКНЕНО в додатку Duolingo для Android (вкладка «Профіль» > Налаштування > Завдання на говоріння).
  • Доступ до мікрофона ДОЗВОЛЕНО для Duolingo в налаштуваннях вашого пристрою Android.
  • Доступ до мікрофона ДОЗВОЛЕНО для Google. Додаток Duolingo для Android використовує для завдань на говоріння програмне забезпечення для розпізнавання мовлення від Google.