Duolingo Plus üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Lütfen dikkat: Üyeliğinizi üyeliğin başlama türüne göre iptal etmelisiniz:
- Google Play Store (Android):
- App Store/iTunes (iOS)
- Web
App Store (iOS/iPhone/iPad):
Google Play store üzerinden İptal
Google Play Store'da Android kullanıcılarının Duolingo Plus gibi tekrar eden ödemelerini veya üyeliklerini yapmalarına izin verir. Google Play Store her fatura döneminde belirlenen ödeme yönteminden gerekli ücretlendirmeyi yapar.
Duolingo Plus üyeliğinizi iptal etmek için Üyelikler ve Servisler bölümüne giriş yapın. İptal etmek istediğiniz üyeliği bulun ve “yönet”e basın. Ardından “üyelik iptali”ni seçin. Daha fazla bilgi burada.
Daha sonra yeniden üye olabilmekle birlikte lütfen iptallerin geri alınamayacağını unutmayın. Daha fazla bilgi Google Ödemeler sayfasında bulunabilir.
Android Duolingo uygulaması üzerinden iptal etme:
- Duo Plus ikonuna tıklayın
- Sağ üstte bulunana Ayarlar'a dokunun
- 'Üyeliği Yönet' seçeneğine dokunun
- 'Üyelik İptal'ini seçin ve iptal için devam edin
- Google Play Store üzerinden iptali onaylayın
App Store/iTunes (iOS)
iTunes üzerinden iptal etme:
Google Play Store'da olduğu gibi App Store iOS kullanıcılarının Duolingo Plus gibi tekrar eden ödemelerini veya üyeliklerini ödemelerine izin verir. App Store belirlenen ödeme yöntemi üzerinden her ödeme tarihinde ücretlendirme yapacaktır.
iPhone, iPad, veya iPod touch üzerinden Duolingo Plus üyeliğinizi iptal etmek için lütfen iOS cihazınızdaki Ayarlar bölümünü açın:
- Ayarlar bölümünden [adınız]'a gidin; iTunes; App Store.
- Ekranınızın en üst bölümündeki Apple ID bölümüne tıklayın.
- Apple ID'yi görüntüleye basın. Giriş yapmanız veya Touch ID'yi (veya varsa Face ID'yi kullanmanız gerekebilir).
- “Üyelikler” bölümüne tıklayın ve iptal etmek istediğiniz üyeliği seçin.
- “Üyeliği İptal Et” seçeneğini seçin ve ardından “onayla” opsiyonunu seçin.
iOS Duolingo aplikasyonu üzerinden iptal:
- Artı Duo ikonuna tıklayın
- Ayarlar bölümüne tıklayın (sağ üst)
- 'Planı Yönet' seçeneğine tıklayın
- 'Planı Değiştir' seçeneğinin ardından 'Üyeliği İptal Et' opsiyonunu seçin
- İptali iTunes panosu üzerinden onaylayın
Varolan süreniz sona erdiğinde Apple bu üyelik için sizi faturalandırmayacaktır. İptal işlemleri geri alınamaz; ancak ileride yeniden üye olabilirsiniz. iOS üyeliklerinin yönetimi hakkında daha fazla bilgiyi Apple'ın websitesinde bulabilirsiniz.
Web (masaüstü)
Duolingo hesabına (Chrome gibi) bir web tarayıcısından giriş yapın.
Sağ üst bölümde bulunan kullanıcı adınıza tıklayın ve 'Ayarlar' bölümünü seçin.
3. 'Duolingo Plus'ı seçin.
4. 'Üyeliği İptal Et' opsiyonunu seçin ve onaylayın
Üyeliği iptal ettiğinizde artık üyeliğiniz için faturalandırılmayacaksınız. Üyeliğinizi dilediğiniz zaman yeniden aktive edebilirsiniz.
NOT:
Üyeliğinizi iptal ettikten sonra Duolingo Plus için ödemiş olduğunuz kalan günlerinizi kullanabileceksiniz. Üyeliğiniz sona erdiğinde yenilenmeyecektir. İstediğiniz zaman üyeliği yeniden başlatabilirsiniz. Üyeliğin iptal edilmesi geri ödeme işleminin yapılacağı anlamına gelmez ve daha önce yapılan ödemeler geri alınmaz. Web tarayıcısı üzerinden üye olmadığınız takdirde uygulamayı silmeniz ve/veya hesabınızı silmeniz üyeliğinizi iptal ETMEZ.
Üyeliğiniz sona erdiğinde varolan ilerlemeniz ve serinizi ETKİLENMEYECEKTİR.
Üyeliğinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız lütfen sorun bildir seçeneğinden aşağıya inen menüden "Satın Alma Sorunu" opsiyonunu seçin. (Lütfen iOS App Store'a erişimimiz olmadığını ve sorunu bizim çözemeyeceğimizi unutmayın).