หากคุณต้องการติดต่อกับผู้อื่นที่อยู่ใน Duolingo เราต้องขอให้คุณทำการยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณก่อน หากคุณมีการเปลี่ยนอีเมล คุณจะต้องทำการยืนยันใหม่อีกครั้ง คุณสามารถทำการยืนยันอีเมลของคุณบนเว็บไซต์ได้สองวิธีด้วยกัน
1) ไปที่ การตั้งค่า ของคุณ
โปรดแน่ใจว่าอีเมลแอดเดรสของคุณถูกต้องแล้วคลิกที่ "ยืนยันเดี๋ยวนี้" ที่อยู่ใต้กล่องอีเมล ข้อความจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวและระบบจะส่งอีเมลไปตามที่อยู่ที่ให้ไว้โดยอัตโนมัติ
เข้าสู่ระบบอีเมลของคุณและหาข้อความอีเมลล่าสุดที่ส่งมาจาก Duolingo
กดปุ่ม "ยืนยันอีเมล" แล้วคุณจะถูกนำกลับมายัง Duolingo คุณน่าจะได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อย
หรือ
2) หากคุณยังไม่ได้รับการยืนยันอีเมลและคุณพยายามที่จะเพิ่มเพื่อน โหวตในการสนทนา โพสต์เรื่องราว หรือแสดงความคิดเห็นบนกระดานสนทนาที่มีอยู่ คุณจะพบกับหน้าต่างป๊อปอัปที่มีลักษณะดังนี้
ในหน้าต่างป๊อปอัปจะแจ้งให้คุณทราบว่าระบบได้ส่งอีเมลไปหาคุณและแสดงที่อยู่อีเมลของคุณที่เรามีอยู่ในบันทึก กด ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างป๊อปอัป คุณยังคงต้องไปที่กล่องข้อความอีเมลของคุณและทำการยืนยันอีเมล (ดูที่ภาพหน้าจออีเมลที่ด้านบน)
หากอีเมลที่แสดงไม่ถูกต้อง คุณสามารถเลือก "แก้ไขอีเมลแอดเดรส" และจัดการแก้ไขได้ในการตั้งค่า (อย่าลืมที่จะกดปุ่ม "บันทึก" หลังจากแก้ไขเสร็จสิ้น)
หน้าต่างป๊อปอัปนี้จะปรากฎขึ้นทุกครั้งที่คุณพยายามที่จะสื่อสารกับผู้อื่นใน Duolingo โดยที่คุณยังไม่ได้ทำการยืนยันอีเมลของคุณให้สำเร็จ