คุณสามารถยกเลิกการสมัคร Duolingo Plus ได้ทุกเมื่อ
Google Play Store (Android):
Google Play Store อนุญาตให้ผู้ใช้ Android ทำการชำระเงินค่าใช้จ่ายเรียกเก็บประจำหรือการสมัคร ซึ่งรวมถึง Duolingo Plus Google Play Store จะทำการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามช่องทางที่ได้กำหนดไว้ในวันเดียวกันของทุกๆ เดือน
ในการยกเลิกการสมัคร Duolingo Plus ได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบไปที่ การสมัครและบริการ ค้นหาการสมัครที่คุณต้องการยกเลิกและเลือก "จัดการ" และเลือก "ยกเลิกการสมัคร"
โปรดทราบว่าการยกเลิกการสมัครไม่สามารถเรียกคืนได้ แม้ว่าคุณจะสามารถสมัครใหม่ได้ตลอดเวลาในอนาคต พบกับข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมได้ที่ หน้าของ Google Payment
iTunes App Store (iOS/iPhone/iPad):
เช่นเดียวกับ Google Play Store iTunes App Store อนุญาตให้ผู้ใช้ iOS ทำการชำระเงินค่าใช้จ่ายเรียกเก็บประจำหรือการสมัคร ซึ่งรวมถึง Duolingo Plus iTunes App Store จะทำการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามช่องทางที่ได้กำหนดไว้ในวันเดียวกันของทุกๆ เดือน
ในการยกเลิกการสมัคร Duolingo Plus บน iPhone iPad หรือ iPod touch:
- ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iTunes & App Store
- แตะที่ Apple ID ของคุณที่อยู่ด้านบนสุดของหน้าจอ
- แตะที่ ดู Apple ID คุณอาจจำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้หรือใช้งาน Touch ID
- แตะที่ "การสมัคร" และเลือกการสมัครที่คุณต้องการยกเลิก
- เลือก "ยกเลิกการสมัคร" และก็ "ยืนยัน"
หลังสิ้นสุดช่วงเวลาการสมัครปัจจุบันของคุณ iTunes จะไม่เรียกเก็บเงินการสมัครจากคุณอีก โปรดทราบว่าการยกเลิกการสมัครไม่สามารถเรียกคืนได้ แม้ว่าคุณจะสามารถสมัครใหม่ได้ตลอดเวลาในอนาคต พบกับข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการการสมัครในระบบ iOS ของคุณได้ที่ เว็บไซต์ Apple
เว็บ:
1. ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Duolingo ของคุณผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ (เช่น Chrome)
2. คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณที่อยู่ด้านบนมุมขวา และเลือก 'การตั้งค่า'
3. เลือก 'Duolingo Plus'
4. เลือก "ยกเลิกการสมัคร" และยืนยัน
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินการสมัครโดยอัตโนมัติอีกต่อไปหลังจากที่คุณได้ทำการยกเลิกการสมัครของคุณ คุณสามารถสมัครใช้บริการอีกครั้งได้ทุกเมื่อ
หมายเหตุ:
หลังจากยกเลิกการสมัครของคุณแล้ว คุณจะสามารถใช้งาน Duolingo Plus ได้ต่อไปตามจำนวนวันที่เหลืออยู่สำหรับการสมัครที่คุณได้ชำระเงินไปแล้ว เมื่อการสมัครของคุณหมดอายุลง จะไม่มีการต่ออายุ คุณสามารถกลับมาใหม่ได้ทุกเมื่อ การยกเลิกการสมัครของคุณจะไม่สามารถขอคืนการชำระเงินการสมัครย้อนหลังได้ และการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครก่อนหน้านี้จะไม่สามารถแบ่งส่วนตามวันที่ทำการยกเลิกได้ การลบแอปและ/หรือบัญชีไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครของคุณ เว้นเสียแต่คุณได้ทำการสมัครผ่านทางเว็บไว้แต่แรก หากคุณมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการสมัครของคุณ โปรดส่งรายงานข้อผิดพลาดและเลือกตัวเลือก "ปัญหาการซื้อ" จากเมนูดรอปดาวน์ (โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเข้าถึง Google Play Store และ iOS App store หรือปัญหาที่คุณพบกับบริการทั้งสองนี้ได้)