Как вводить промокод?
- Перейдите по ссылке duolingo.com/redeemс компьютера или телефона.
- Введите промокод и нажмите «АКТИВИРОВАТЬ».
- Если ваш промокод действителен, нажмите «ПОЛУЧИТЬ».
- Создайте аккаунт на Duolingo или выполните вход, если он у вас уже есть.
- Выберите, какую подписку Duolingo Plus (годовую или месячную) вы будете использовать после того, как закончится бесплатный пробный период.
- Введите данные своей карты (средства спишутся, только если вы решите продолжить пользоваться подпиской Plus после окончания бесплатного пробного периода).
- Приступайте к учёбе с Plus!
ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас уже есть аккаунт на Duolingo, выберите «У меня уже есть аккаунт» на странице входа. Вы также можете войти в свой аккаунт с компьютера/телефона (www.duolingo.com) перед активацией промокода.
Какие платформы (веб-бразуер, Android, iOS) я могу использовать для введения промокода?
Вы можете ввести промокод только в мобильной/компьютерной версии сайта, воспользовавшись ссылкой выше. Однако после активации промокода для получения подписки Plus вы получите доступ к функционалу подписки на всех платформах (приложения iOS/Android и веб-браузер).
Могу ли я поделиться своим промокодом?
Мы предоставляем уникальные и универсальные промокоды, поэтому это будет зависеть от типа кода, введённого вами.
Когда истекает срок действия моего промокода?
Срок действия кодов варьируется, однако при получении промокода вам сообщат точную дату. Обратите внимание, что если срок действия промокода истёк, вы не сможете его активировать.
Мой промокод не работает, что мне делать?
Ваш промокод может выдавать ошибку по нескольким причинам:
- Код был введён неверно
- Код больше не действителен (например, истёк срок действия, или код уже был использован)
- Вы не вошли в свой аккаунт на Duolingo (для использования промокода вам необходимо иметь аккаунт на Duolingo)
- Вы уже пользуетесь подпиской Duolingo Plus
- Вы в классе (вы можете покинуть класс, если хотите, а затем снова ввести промокод)
- Если пользователь не соответствует возрастным ограничениям (младше 13 лет), воспользоваться промокодом не получится
У меня уже есть подписка Duolingo Plus. Могу ли я воспользоваться этим промокодом для действующей подписки?
Нет. Промокод не может использоваться для уже действующей подписки.
Что будет, если я не отменю продлённый бесплатный пробный период подписки?
Если вы не отмените продлённый бесплатный пробный период подписки, начнётся действие вашей подписки. Оплата произведётся методом, указанным вами изначально.
Меня предупредят, когда бесплатный пробный период будет подходить к концу?
Вы получите напоминание по эл. почте за 7 дней до окончания бесплатного пробного периода. Если вы НЕ отмените подписку к концу пробного периода, с вашего счёта будут списаны средства в соответствии с типом подписки, который вы выбрали в начале пробного периода.
Как управлять подпиской?
Вы можете изменить настройки своей подписки Plusздесь.
Подписка продлевается автоматически?
Все подписки продлеваются автоматически, если не отменяются пользователем. При отмене во время действия подписки весь функционал Plus сохранится до окончания срока действия.