Если вы получаете эл. письма от Duolingo, но не создавали аккаунт на Duolingo, возможно, кто-то создал его вместо вас, используя ваш электронный адрес. Хорошая новость – теперь у вас есть полный контроль над данным аккаунтом и вы можете его деактивировать, подтвердив, что вы владелец данного адресса эл. почты. Просто следуйте этим инструкциям для деактивации незаконного аккаунта:
1. Зайдите на duolingo.com.
2. В разделе "Войти" выберите "Забыли пароль?" и введите адрес своей эл. почты для получения инструкций по переустановке пароля.
3. Проверьте свою электронную почту и нажмите на ссылку в письме, чтобы переустановить пароль.
4. Введите новый пароль и войдите в аккаунт на Duolingo.
5. Перейдите на вкладку Настройки. В разделе Аккаунт измените адрес эл. почты на любой другой и нажмите "Сохранить изменения". Если вместо этого вы пожелаете полностью удалить аккаунт другого человека, выберите Деактивировать мой аккаунт". Подтвердите действие.
При создании аккаунта на Duolingo, настоятельно рекомендуем использовать ваш собственный адрес эл. почты, а не вымышленный или чужой адрес. Создавая аккаунт под адресом эл. почты, который принадлежит не вам, вы не сможете переустановить утерянный пароль и получать уведомления, а также позволите кому-то другому иметь контроль над вашим аккаунтом или удалить его. Аккаунт, созданный с помощью чужого адреса эл. почты может быть удален в любое время без предварительного предупреждения.