Если вы считаете, что корректная работа Duolingo нарушена, мы будем признательны, если вы об этом сообщите. Мы собираем сообщения об ошибках, отправленных пользователями, для выявления чрезвычайных ситуаций и других проблем. Пожалуйста, примите к сведению, что мы не имеем возможности отправить личный ответ каждому, но все сообщения об ошибках просматриваются нашими разработчиками и помогают нам улучшить сервис для всех учащихся. Вы можете сообщить нам об ошибке, нажав здесь. Просим вас указать как можно более подробную информацию, включая устройство и имя пользователя. Опишите свои действия, когда возникла проблема. Желательно также прикрепить к сообщению снимок экрана.
Если у вас возникла проблема с покупкой или с подпиской Duolingo Plus, пожалуйста, выберите «Проблема с покупкой» из выпадающего списка формы.
Если вы не можете войти в свой аккаунт, потому что не получаете электронные письма от Duolingo, обратитесь к этой статье.