У меня не работает микрофон. Как это можно исправить?

Если у вас возникли проблемы с микрофоном и разговорными упражнениями, следуйте приведенным ниже инструкциям в зависимости от платформы (в браузере, iOS или Android). ПРИМЕЧАНИЕ: у нас нет разговорных упражнений для каждого курса. 

В версии для браузеров  

Чтобы попрактиковаться в разговорных навыках, предоставьте Duolingo разрешение на доступ к вашему микрофону в Google Chrome. В настоящее время Chrome является единственным веб-браузером, поддерживающим распознавание речи.


При первом использовании Duolingo в Google Chrome вам будет предложено разрешить Duolingo использовать ваш микрофон. Когда увидите следующее всплывающее окно в левом верхнем углу, следует нажать «Разрешить».

mceclip22.png

Если вы случайно «заблокируете» Duolingo доступ к микрофону, разговорные упражнения с использованием микрофона больше не будут работать. Есть два простых метода, которые вы можете использовать, чтобы отредактировать разрешение микрофона и повторно разрешить Duolingo к нему доступ.

1. При выполнении устного упражнения, для которого требуется микрофон, вы сможете найти значок видеокамеры в конце адресной строки браузера. Щелкните по этому значку в адресной строке и выберите «Всегда разрешать https://www.duolingo.com доступ к микрофону», затем нажмите «Готово».

23.png


2. Еще один способ исправить это — нажать на иконку с замком «Сведения о сайте» рядом с адресной строкой браузера. Вы увидите всплывающее окно с раскрывающимся меню для настроек микрофона. Перетяните ползунок, чтобы включить микрофон, а затем перезагрузите страницу, чтобы загрузить обновленные настройки. 

mceclip1.png

 

iOS

Если у вас возникли проблемы с разговорными упражнениями в приложении Duolingo для iOS, проверьте следующие настройки/разрешения:

  • Разговорные упражнения включены в приложении Duolingo для iOS (вкладка «Профиль» > «Настройки» > «Произношение»).
  • Разрешения для микрофона включены в системных настройках iOS (откройте приложение «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Микрофон» > Duolingo).
  • Распознавание речи включено в настройках (откройте приложение «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Распознавание речи» > Duolingo). Приложение Duolingo для iOS использует программное обеспечение Apple для распознавания речи, поэтому эти пункты необходимо обязательно разрешить.

mceclip0.png

Android

Если у вас возникли проблемы с разговорными упражнениями в приложении Duolingo для Android, проверьте следующие настройки/разрешения:

  • Разговорные упражнения включены в приложении Duolingo для Android (вкладка «Профиль» > «Настройки» > «Упражнения на говорение»).
  • Разрешения для микрофона установлены на РАЗРЕШИТЬ для Duolingo в настройках Android.
  • Разрешения для микрофона установлены на РАЗРЕШИТЬ для приложения Google. Приложение Duolingo для Android использует программное обеспечение от Google для распознавания речи для наших разговорных упражнений.