У меня не работает микрофон. Как это можно исправить?

Прежде всего, если у вас возникают проблемы с запуском сайта или функционированием отдельных разделов, пожалуйста, прочтите статью "Работает ли сейчас Duolingo?" чтобы проверить, нет ли неполадок с сервером с нашей стороны.

1. Убедитесь, что вы используете Google Chrome. Упражнения со звукозаписью работают только в браузере Chrome.

2. Убедитесь в исправности самого по себе микрофона. Проверьте его подключение и обеспечение питанием, а также работает ли ваш микрофон в других приложениях. Вы также можете попробовать перезагрузить компьютер и браузер.

3. Зайдите на свою страницу настроек.

 

My_microphone_is_not_working_How_can_I_fix_it_1.png

My_microphone_is_not_working_How_can_I_fix_it_2.png

 

4. Убедившись в том, что сайт Duolingo открыт в браузере Chrome, для использования микрофона добавьте наш сайт в список "разрешенных". Вам необходимо будет в ручную внести изменения в настройках браузера Chrome, если вы когда-то запретили пользование микрофоном. Больше информации здесь.

5. Если вам так и не удалось устранить неполадку, пожалуйста, отправьте отчет об ошибке. Вы можете запретить использование микрофона (и таким образом избавиться от устных заданий) на любой период времени, нажав "выкл" у себя на странице настроек.