Coduri promoționale: întrebări frecvente

Cum introduc codul promoțional?

  1. Vizitează duolingo.com/redeem într-un browser pe desktop sau pe mobil.
  2. Introdu codul promoțional și dă clic pe REVENDICĂ.
  3. Dacă ai fost recunoscut ca utilizator eligibil, dă clic pe REVENDICĂ OFERTA.
  4. Creează un profil Duolingo sau conectează-te dacă ai deja un cont.
  5. Selectează un plan Duolingo Plus lunar sau anual pe care să-l continui după încheierea perioadei de probă.
  6. Transmite detaliile cardului de credit (vei fi taxat doar dacă vei continua cu Plus după încheierea perioadei de probă gratuite).
  7. Începe să înveți cu Plus!

NOTĂ: Dacă ai deja un cont pe Duolingo, selectează „Am deja un cont” în ecranul de conectare. Te poți conecta și de pe web pe desktop/ mobil (www.duolingo.com) înainte să revendici codul.

 

Pe ce platforme (web, Android, iOS) este acceptat codul meu promoțional?

Poți introduce codul promoțional doar de pe mobil/ desktop web urmând linkul de mai sus. Totuși, după ce te-ai abonat la Plus prin codul promoțional, poți accesa caracteristicile Plus de pe toate platformele (aplicația iOS/Android și web).

 

Pot să partajez codul promoțional? 

Oferim coduri unice și generice, așa că depinde de tipul de cod pe care îl introduci.

 

Când îmi expiră codul promoțional?

Data de expirare variază, însă aceasta va fi indicată odată cu primirea codului promoțional. Reține că nu mai poți să revendici codul promoțional dacă a expirat. 

 

Codul meu promoțional nu funcționează, ce pot face? 

Există câteva motive pentru care codul promoțional ar putea returna o eroare: 

  • Codul nu a fost corect introdus
  • Codul nu mai este eligibil (de ex., a expirat sau a fost deja revendicat) 
  • Nu ești conectat la contul Duolingo (reține: ai nevoie de un cont Duolingo ca să folosești codul promoțional)
  • Ești deja abonat în mod activ la Duolingo Plus
  • Faci parte dintr-o clasă (reține: poți părăsi clasa dacă vrei și apoi să reintroduci codul promoțional)
  • Dacă un utilizator are restricție pe motiv de vârstă (<13 ani), acesta nu va putea utiliza codul promoțional

 

Sunt deja abonat la Duolingo Plus. Îmi pot utiliza codul promoțional pentru abonamentul existent?

Nu. Un cod promoțional nu poate fi utilizat retroactiv pentru un abonament. 

 

Ce se întâmplă dacă nu anulez perioada extinsă gratuită de probă?

Dacă nu anulezi perioada extinsă gratuită de probă, atunci vei începe abonamentul și metoda de plată introdusă la începutul procesului de achiziție va fi debitată.  

 

Voi fi notificat atunci când perioada de probă se apropie de final? 

Vei fi notificat prin e-mail cu 7 zile înainte de încheierea periodei gratuite de probă. Dacă NU anulezi până la finalul perioadei gratuite de probă, vei fi taxat în funcție de abonamentul ales la începutul perioadei de probă.

 

Cum îmi gestionez abonamentul? 

Îți poți gestiona setările abonamentului Plus aici.

 

Abonamentul se reînnoiește automat? 

Toate abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate de către utilizator. Dacă anulezi pe durata abonamentului, vei beneficia de caracteristicile Plus până la finalul perioadei rămase din abonament.