Sobre o Duolingo

Perguntas gerais

• O que é o Duolingo?
• Onde posso usar o Duolingo?
• Quanto custa o Duolingo?
• Eu acho que o Duolingo é incrível e quero trabalhar lá! Como posso enviar meu currículo?
• Existem estudos oficiais sobre o Duolingo?
• Eu preciso de internet para usar o Duolingo?

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Como usar o Duolingo

• Como posso mudar o idioma do meu curso no Duolingo?
• Controles parentais e censura online
• Como eu convido e adiciono amigos?
• Como posso bloquear alguém?
• Por que eu perdi a minha ofensiva?
• Como eu posso aprender vários idiomas ao mesmo tempo?

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Conta

• Como eu me cadastro e faço login?
• Por favor, verifique seu endereço de e-mail
• Minha conta está em um idioma que eu não entendo! Como eu mudo o idioma de volta?
• Como posso mudar meu nome de usuário ou e-mail?
• Alguém criou uma conta no Duolingo com meu e-mail. Como eu posso removê-la e me descadastrar?
• Eu esqueci a minha senha. Como posso redefini-la?

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Fóruns & Comunidade

• Solução de problemas
• Quais são as normas da comunidade nos fóruns?
• Como posso verificar meu endereço de e-mail?
• Quem são os moderadores do fórum?
• Como posso editar ou apagar um comentário?
• O que são aquelas setas embaixo dos comentários?

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Coroas

• Perguntas frequentes sobre as Coroas
• O que são os Níveis de Coroas?
• Por que o meu nível de Coroas mudou?
• Eu perdi todo o meu progresso por causa das Coroas!
• Redução do nível de Coroas e repetição espaçada
• Com as Coroas, para que serve o botão de "praticar"?

Problemas técnicos

• O Duolingo está fora do ar nesse momento?
• Meu som não está funcionando. O que eu posso fazer?
• Meu microfone não está funcionando. Como posso consertá-lo?
• Como dou permissão ao Duolingo para usar meu microfone no Chrome?

Reportar problemas

• Como posso reportar um problema com uma frase ou tradução?
• Como posso reportar um problema no curso?
• Como posso reportar um erro?
• Como posso reportar abuso?
• Como posso fazer uma captura de tela?
• Como eu posso colocar um vídeo como anexo de um relatório de erro?

Clubes

• O que são os Clubes Duolingo?
• Onde os Clubes estão disponíveis?
• Como eu posso entrar em um Clube?
• Posso me juntar a vários Clubes?
• Como eu posso criar um Clube?
• Como posso convidar pessoas para se juntar ao meu Clube?

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Embaixadores

• Inscrevam-se para se tornarem Embaixadores Globais
• Por quanto tempo eu posso ser um Embaixador Global?
• Existe um requisito mínimo de idade para Embaixadores Globais?
• O que Embaixadores Globais recebem?
• Quais são os níveis dos Embaixadores Globais?
• Qual nível vem depois de Dourado para os Embaixadores Globais?

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Duolingo Plus

• O que é o Duolingo Plus?
• Como posso obter o Duolingo Plus?
• Como posso baixar as lições?
• A minha assinatura do Duolingo Plus não está funcionando.
• Como posso solicitar um reembolso?
• Como posso cancelar minha assinatura do Duolingo Plus?

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Compras

• Como posso usar os Cristais?
• Existe um problema com minha compra no aplicativo.
• O que é uma recuperação de ofensiva?

Anúncios

• Como eu posso desabilitar meu bloqueador de anúncios para apoiar o Duolingo?
• Como posso reportar um anúncio?

Incubadora

• O que é a Incubadora?
• Para o Beta e além. Quais são as fases de progresso do curso?
• Como posso sugerir um novo curso de idioma?

Atualizações

Novidades

• Privacidade & Duolingo: Bem-vindos ao Drive-Thru

Sobre o Duolingo para Escolas

Para educadores

• Como posso desativar recursos sociais e vocabulário inapropriado para os meus alunos?