Central de Ajuda do Duolingo
Sobre o Duolingo
Perguntas gerais
- Como posso usar o Duolingo?
- O que é o Duolingo?
- Quanto custa o Duolingo?
- Eu acho que o Duolingo é incrível e quero trabalhar lá! Como posso enviar meu currículo?
- Existem estudos oficiais sobre o Duolingo?
- Eu preciso de internet para usar o Duolingo?
Como usar o Duolingo
- Como posso zerar ou remover um idioma do meu perfil?
- O que é o Duolingo Histórias?
- O que são as Ligas?
- O que são Cristais/Lingots?
- Como posso mudar o idioma do meu curso no Duolingo?
- Controles parentais e censura online
Conta
- Como eu me cadastro e faço login?
- Minha conta está em um idioma que eu não entendo! Como faço para mudar o idioma de volta?
- Como posso mudar meu nome de usuário ou e-mail?
- Alguém criou uma conta no Duolingo com meu e-mail. Como eu posso removê-la e me descadastrar?
- Eu esqueci a minha senha. Como posso redefini-la?
- Como posso mudar minha imagem de perfil?
Fóruns & Comunidade
- Solução de problemas
- Quais são as normas da comunidade nos fóruns?
- Como posso verificar meu endereço de e-mail?
- Quem são os moderadores do fórum?
- Como posso editar ou apagar um comentário?
- O que são aquelas setas embaixo dos comentários?
Problemas técnicos
Reportar problemas
Embaixadores
- Inscrevam-se para se tornarem Embaixadores Globais
- Por quanto tempo eu posso ser um Embaixador Global?
- Existe um requisito mínimo de idade para Embaixadores Globais?
- O que Embaixadores Globais recebem?
- Quais são os níveis dos Embaixadores Globais?
- Qual nível vem depois de Dourado para os Embaixadores Globais?
Duolingo Plus
- Como posso me equipar com o Escudo Energético (iOS)?
- O que é o Duolingo Plus?
- Como posso baixar lições?
- A minha assinatura do Duolingo Plus não está funcionando.
- Como posso solicitar um reembolso?
- Como posso cancelar minha assinatura do Duolingo Plus?
Compras
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Incubadora
Sobre o Duolingo para Escolas
Para educadores
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