Jakie są wytyczne dla moderatorów?

Wszyscy moderatorzy są Globalnymi Ambasadorami - społecznością wolontariuszy, która pomoga wspierać misję Duolingo. Poniżej znajdziesz wytyczne, które tyczą się szczególnie naszych moderatorów forum. 

Zastanawiasz się, kim są moderatorzy, albo jak możesz zostać jednym z nich? Przeczytaj ten artykuł.

Wytyczne dla moderatorów Duolingo

Nasza społeczność moderatorów forum to wolontariusze jednej z największych społeczności nauki języka na świecie. Moderatorzy Duolingo są liderami i głównymi współautorami dyskusji językowych. Chociaż pomagają nam zachować bezpieczne, miłe i produktywne środowisko nauki, ich głównym celem nie jest kontrolowanie innych użytkowników, ale przejęcie aktywnej roli i publikowanie istotnych treści oraz branie udziału w dyskusjach i dawanie przykładu innym. 

Poniżej znajdują się ogólne wytyczne, do przestrzegania których zobowiązują się moderatorzy, zanim podejmą się swojej funkcji:  

Moderatorzy:

  • Są rozsądni i odpowiedzialnie używają swoich zdolności
  • Odnoszą się do innych z szacunkiem i zrozumieniem, niezależnie od ich pochodzenia i umiejętności 
  • Pomagają nowym uczniom czuć się swobodnie 
  • Dają dobry przykład
  • Stosują się i zachęcają innych do przestrzegania Wytycznych Społeczności Duolingo
  • Udzielają wyjaśnień, jeśli wybrane treści nie zostają zaakceptowane 
  • Zgłaszają nadużycia 
  • Komunikują się z innymi moderatorami i pracownikami 
  • Dochodzą do porozumienia, zanim „oficjalnie” zwrócą się do członków Duolingo
  • Usuwają obraźliwe lub pełne nienawiści ataki na inne osoby lub grupy
  • Usuwają dane osobowe (gdy ich podanie jest uznane za nieodpowiednie lub niebezpieczne)

 Moderatorzy NIE MOGĄ:

  • Usuwać dyskusji, zanim potwierdzą, że łamią one zasady
  • Usuwać dyskusji lub wątków na podstawie osobistych opinii i preferencji
  • Usuwać wątków tylko dlatego, że krytykują Duolingo
  • Blokować lub wnioskować o zablokowanie użytkownika bez dowodów na złamanie konkretnej wytycznej
  • Wypowiadać się „w imieniu” Duolingo bez potwierdzenia informacji, które chcą opublikować
  • Przesadzać z ilością przyklejonych komentarzy
  • Tworzyć dodatkowych materiałów, zasad lub oficjalnych treści Duolingo 
  • Publikować korespondencji, obrazków, materiałów itp., zanim otrzymają na to zgodę od wszystkich osób, których one dotyczą — członków społeczności i/lub pracowników

Ostatnia aktualizacja: 11 października, 2017