Voordat je met andere gebruikers op Duolingo contact maakt, vragen we je om je e-mailadres te bevestigen. Als je je e-mail verandert, vragen we je om deze opnieuw te bevestigen. Op de website kun je je e-mail op twee verschillende manieren bevestigen:
1) Ga naar je instellingen:
Controleer dat je e-mailadres juist is en klik op "nu verifiëren" onder het e-mailvak. Het berichtje kleurt even groen en we sturen je automatisch een e-mail naar het opgegeven adres.
Ga naar je inbox en open het nieuwe e-mailbericht van Duolingo.
Klik op de "bevestig e-mail" knop en je wordt teruggeleid naar Duolingo. Nu is je e-mailadres bevestigd!
OF
2) Wanneer je probeert een vriend toe te voegen, op een discussie te stemmen, een bericht te plaatsen of op een bepaalde discussie te reageren voordat je e-mail is bevestigd, krijg je de volgende pop-up te zien:
In deze pop-up staat dat er een e-mail naar je is verstuurd en het toont het e-mailadres dat bij ons geregistreerd staat. Je sluit de pop-up door op Oké te klikken. Je moet nog steeds je e-mailadres bevestigen via je inbox (zie het bovenstaande e-mailscreenshot).
Als het getoonde e-mailadres onjuist is, kun je het wijzigen via de Instellingen (vergeet na het aanpassen niet op "wijzigingen opslaan" te klikken!)
Deze pop-up verschijnt iedere keer wanneer je zonder een geverifieerd e-mailadres een sociale interactie probeert uit te voeren op Duolingo.