Als je problemen met je microfoon en spreekoefeningen ondervindt, kun je onderstaande instructies volgen afhankelijk van je platform (web, iOS, of Android). Let op: er zijn niet voor elke cursus spreekoefeningen beschikbaar.
Web
Om je spreekvaardigheid te oefenen moet je Duolingo toestemming geven om je microfoon in Google Chrome te gebruiken. Chrome is momenteel de enige webbrowser die spraakherkenning toestaat.
De eerste keer dat je Duolingo in Google Chrome gebruikt, wordt je gevraagd om Duolingo toestemming te geven je microfoon te gebruiken. Je krijgt de volgende prompt te zien en moet "Toestaan" selecteren.
Als je Duolingo per ongeluk de toegang tot je microfoon ontzegt, werken je spreekoefeningen met de microfoon niet meer. Er zijn twee eenvoudige manieren om Duolingo weer toegang tot je microfoon te geven.
1. Wanneer je een spreekoefening doet waarbij een microfoon nodig is, zou je een camerapictogram aan het einde van de adresbalk van je browser moeten zien. Klik op het pictogram in de adresbalk, kies "https://www.duolingo.com altijd toegang tot je microfoon geven" en klik vervolgens op "Klaar".
2. Een andere manier om toestemming te geven is door op het slotje aan de linkerkant van de adresbalk te klikken. Je ziet een pop-up met instellingen voor je microfoon en geluid. Schuif de slider naast de microfoon naar rechts en herlaad de pagina om de instellingen bij te werken.
iOS
Als je problemen ondervindt met spreekoefeningen in de Duolingo iOS-app, controleer dan de volgende instellingen/machtigingen:
- Spreekoefeningen moeten AAN staan in de Duolingo iOS-app (Profiel-tabblad > Instellingen > Spreekoefeningen)
- Toegang tot de microfoon moet AAN staan in je iOS-Instellingen (Instellingen > Privacy > Microfoon > Duolingo)
- Spraakherkenning moet AAN staan in je iOS-instellingen (Instellingen > Privacy > Spraakherkenning > Duolingo). De Duolingo iOS-app maakt gebruik van Apple's spraakherkenningssoftware, dus zorg ervoor dat je de benodigde machtigingen hebt ingeschakeld
Android
Als je problemen ondervindt met spreekoefeningen in de Duolingo Android-app, controleer dan de volgende instellingen/machtigingen:
- Spreekoefeningen moeten AAN staan in de Duolingo Android-app (Profiel-tabblad > Instellingen > Spreekoefeningen)
- Microfoonmachtigingen moeten ingesteld staan op ALTIJD TOEGESTAAN voor Duolingo in je Android-instellingen
- Microfoonmachtigingen moeten ingesteld staan op ALTIJD TOEGESTAAN voor Google. De Duolingo Android-app gebruikt de spraakherkenningssoftware van Google voor onze spreekoefeningen.