프로모션 코드를 어떻게 입력하나요?
- 브라우저나 모바일 웹에서 duolingo.com/redeem페이지로 이동하세요.
- 프로모션 코드를 입력하고 "적용하기"를 클릭하세요.
- 코드를 사용 가능한 사용자로 승인되면 "할인 적용하기"를 클릭합니다.
- 듀오링고 프로필을 생성하거나 이미 듀오링고에 가입되어 있을 경우 로그인하세요.
- 무료 체험이 종료된 이후에 사용할 월별 또는 연간 듀오링고 플러스 요금제를 선택하세요.
- 신용카드 정보를 입력하세요(무료 체험 종료 후 계속해서 플러스를 사용할 경우에만 요금이 청구됩니다).
- 플러스로 학습하세요!
주의: 기존에 듀오링고 계정이 있는 경우, 반드시 로그인 화면에서 "계정이 이미 있습니다"를 선택하세요. 코드를 사용하기 전에 데스크톱 또는 모바일 웹 브라우저(www.duolingo.com)에서 미리 로그인할 수 있습니다.
어떤 플랫폼(웹, 안드로이드, iOS)에서 내 프로모션 코드를 사용할 수 있나요?
프로모션 코드는 모바일 또는 데스크톱 웹 브라우저를 통한 위 링크에서만 입력할 수 있습니다. 프로모션 코드를 통해 플러스를 구독한 이후에는 모든 플랫폼(iOS/안드로이드 앱 및 웹)에서 플러스 기능을 이용할 수 있습니다.
내 프로모션 코드를 공유할 수 있나요?
코드에는 고유 코드 및 일반 코드가 있으므로 입력한 코드의 종류에 따라 다릅니다.
프로모션 코드는 언제 만료되나요?
프로모션 코드의 만료일은 모두 다르며, 코드를 받을 때 날짜가 특정되어 있습니다. 프로모션 코드가 만료된 경우 코드를 사용하실 수 없으니 주의하세요.
프로모션 코드가 작동하지 않습니다. 어떻게 하나요?
다음과 같은 이유로 프로모션 코드에 오류가 발생하는 경우가 있습니다:
- 코드가 올바르게 입력되지 않았습니다
- 코드가 더 이상 유효하지 않습니다(예: 만료되었거나 이미 적용된 코드)
- 듀오링고 계정에 로그인되어 있지 않습니다(주의: 프로모션 코드를 사용하려면 듀오링고 계정이 있어야 합니다)
- 이미 듀오링고 플러스를 구독 중입니다
- 교실에 참여 중입니다(참고: 원하는 경우 교실을 떠난 후 프로모션 코드를 다시 입력할 수 있습니다)
- 사용자가 나이 제한(13세) 미만인 경우, 이 프로모션 코드를 사용할 수 없습니다
이미 듀오링고 플러스를 구독하고 있습니다. 기존 구독에 이 프로모션 코드를 사용할 수 있나요?
아니요. 프로모션 코드는 기존 구독에 소급하여 사용할 수 없습니다.
연장한 무료 체험을 취소하지 않으면 어떻게 되나요?
연장한 무료 체험을 취소하지 않으면 유료 구독이 시작되며, 결제 시 입력한 결제 수단에 요금이 청구됩니다.
무료 체험이 끝나갈 때 알림을 받게 되나요?
무료 체험이 끝나기 7일 전에 이메일로 알림을 보내드립니다. 체험 종료 시까지 취소하지 않으면 체험 시작 시 선택한 구독 유형에 따라 요금이 청구됩니다.
내 구독을 어떻게 관리하나요?
플러스 구독 설정은 여기에서 관리할 수 있습니다.
구독이 자동으로 갱신되나요?
모든 구독은 사용자가 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다. 구독 도중 취소할 경우 남은 구독 기간까지 플러스 기능을 사용하실 수 있습니다.