계정과 개인 정보를 삭제하려면 듀오링고 Drive-Thru로 이동하여 "개인 데이터 삭제하기"(해당 페이지 하단의 큰 빨간색 버튼)를 클릭하세요.
그러면 삭제 요청을 확인하기 위해 계정에 있는 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 계정 삭제 여부를 확인하려면 이메일 링크를 클릭해야 합니다. 확인 링크를 클릭하면 계정이 비활성화되고 더 이상 로그인할 수 없게 됩니다. 계정 삭제 결정 후 생각이 바뀔 것을 대비하여 7일간의 유예 기간이 적용됩니다. 확인 이메일에는 삭제를 취소하는 링크도 있습니다. 계정은 제공된 링크를 통해서만 다시 활성화될 수 있으며, 다른 방식으로는 로그인할 수 없습니다. 삭제가 완료되면 이를 되돌릴 수 없습니다. 삭제가 완료되면 알림 이메일이 전송되고, 타이니카드와 학교용 듀오링고를 비롯한 모든 듀오링고 계정이 영향을 받습니다.
모바일 앱 (안드로이드나 iOS)을 통해 듀오링고 플러스를 구독하는 경우 계정을 삭제해도 요금 청구가 중단되지 않는데, 이는 요금 결제를 애플과 구글이 관리하기 때문입니다. 애플, 구글에서 플러스 결제 설정을 조정하려면 이 글을 참조하세요.
계정을 사용 중지하려는 경우 (계정을 삭제해도 사용자명을 유지하는 방법의 대안) "제 듀오링고 계정을 어떻게 비활성화할 수 있나요?"</>를 참조하세요.
듀오링고 데이터 및 개인정보 보호에 대한 자세한 내용은 Privacy Policy을 참조하시기 바랍니다.