もしあなたがDuolingoのアカウントを作った覚えはないのに、Duolingoからメールを受信している場合、何者かがあなたのメールアドレスを使ってアカウントを作った可能性があります。 幸いなことに、あなたがメールアドレスの所有者だと証明することにより、それを完全にコントロールし無効にすることができます。 下記の手順に従って、アカウントを無効化してください。
1. Duolingoにアクセスする 。
2. 「ログイン」の下にある「パスワードをお忘れですか？」を選択して、自分にパスワードの再設定メールを送信する。
3. メールを確認し、リンクに従ってパスワードの再設定を行う。
4. 新しいパスワードを選んでDuolingoにアクセスし、アカウントにサインインする。
5. 設定から「アカウント」へアクセスし、メールアドレスを新しいメールアドレスに変更して「変更を保存する」をクリックしてください。 もし、 その知り合いのアカウントを完全に削除したい場合は、「アカウントの無効化」を選択してください。 そして承認してください。
Duolingoのアカウントを作成する際は、他人や偽物のメールアドレスではなく、ご自身のメールアドレスを使用することが原則です。 自分のものでないメールアドレスでアカウントを作成すると、パスワードを忘れた時の再設定やお知らせの受信は不可能になります。また、誰かにそのアカウントが削除されたり乗っ取られる可能性があります。 あなた自身のメールアドレス以外で作成されたアカウントは、いつでも予告なく削除される場合があります。