パスワードを忘れました。どうやったら再設定できますか?

パスワードを忘れてしまい、新しいパスワードが必要な時は、http://duolingo.com/forgot_password にアクセスし、メールアドレス(Duolingoアカウントに使用したもの)を入力してください。 Duolingoはそのメールアドレス宛へリンクを送信します。そのリンクから新しいパスワードを作成できます。モバイルアプリを使用していてパスワードの再設定ができない場合  Duolingoのウェブサイト  でパスワードを再設定し、再設定後にアプリで新しいパスワードをお使いください。

もしDuolingoからのメールが届かない場合、スパムフォルダーを確認してみてください。フィルターで振り分けられてしまった可能性があります。 もしスパムフォルダにあったら、メールのプロバイダーに該当の設定があれば、Duolingoを信用できる連絡先として追加したり、Duolingoからのメールを"スパムではない"とマークする等を行ってください。 

GoogleFacebookからサインアップした場合、FacebookGoogleに関連したメールアドレスを提供する必要があります。  あなたが誤ったメールアドレスや偽造メールアドレスを使用してサインアップしていた場合、パスワードの変更はできません。 

もしDuolingoからメールを受け取っていない場合、 これらのステップ に従ってください。