Se vuoi eliminare il tuo account e le tue informazioni personali, vai su Duolingo Drive-Thru (in inglese) e seleziona "Erase Personal Data" (il pulsante rosso in fondo alla pagina).
Ti invieremo un'email all'indirizzo abbinato al tuo account per confermare la richiesta di cancellazione. Dovrai cliccare sul link nell'email per confermare che desideri cancellare il tuo account. Quando clicchi sul link di conferma, il tuo account verrà disattivato e non potrai più effettuare l'accesso. Verrà applicato un periodo di tolleranza di 7 giorni, nel caso in cui cambiassi idea. L'email di conferma include un link per cancellare la procedura di cancellazione. Il tuo account potrà essere riattivato tramite il link fornito, non sarà possibile accedere in altro modo. Una volta completata, l'azione non potrà essere annullata. Nel momento in cui la cancellazione sarà completata, riceverai un'altra email di conferma. Questo avrà effetto su tutti i tuoi account Duolingo, inclusi Tinycards e Duolingo per le Scuole.
Tieni presente che se hai sottoscritto un abbonamento a Duolingo Plus tramite app (Android o iOS), aver cancellato il tuo account non interromperà gli addebiti, poiché questi sono gestiti da Apple o Google. Ti consigliamo di consultare questo articolo se hai bisogno di modificare le impostazioni di pagamento Plus sui pagamenti su Apple o Google.
Se preferisci disattivare il tuo account (alternativa all'eliminazione totale e che mantiene il tuo nome utente), fai riferimento a Come posso disattivare il mio account Duolingo?.
Per maggiori dettagli sui dati e sulla privacy su Duolingo, ti preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla Privacy (in inglese).