Ha törölni szeretnéd a profilodat és a személyes adataidat, ugorj a Duolingo Drive-Thru weboldalra, és válaszd az „Erase Personal Data” (Személyes adatok törlése) gombot (a nagy piros gombot az oldal alján).
Ekkor küldeni fogunk egy e-mailt a profilodhoz talált címre a törlési kérés megerősítéséhez. Az e-mailben a hivatkozásra kattintva erősítheted meg, hogy szeretnéd törölni a profilodat. Amikor a megerősítő hivatkozásra kattintasz, a profilodat deaktiváljuk, és a továbbiakban nem tudsz majd bejelentkezni. Egy 7 napos türelmi időszak áll majd rendelkezésedre, ha esetleg meggondolhatod magad. A megerősítő e-mail tartalmaz egy hivatkozást a törlési folyamat visszavonásához. A profilod csak a megadott hivatkozást használva aktiválható újra. Enélkül nem tudsz bejelentkezni. A művelet az elvégzését követően nem vonható vissza. A törlés befejezését követően küldünk egy másik e-mailt, amelyben erről tájékoztatunk. Ez érinti az összes Duolingo-profilod, beleértve a Tinycards-ot és az iskoláknak készült Duolingót.
Tájékoztatunk arról, hogy ha a mobilalkalmazásokon (Android vagy iOS) keresztüli Duolingo Plus-előfizető vagy, a profilod törlése nem függeszti fel a díjakat, mivel azokat az Apple vagy a Google kezeli. Olvasd el ezt a cikket, ha módosítanod kell a Plus fizetési beállításait az Apple és a Google áruházában.
Ha inkább letiltod a profilodat (részlegesen visszafordítható alternatíva a törléssel szemben, amely megőrzi a felhasználóneved), olvasd el a „Hogyan deaktiválhatom a Duolingo-profilomat?” című cikket.
A Duolingón érvényes adatvédelemről bővebben olvashatsz az Adatvédelmi nyilatkozatunkban.