Elfelejtettem a jelszavam, hogyan állíthatom alaphelyzetbe?

Ha elfelejtetted a jelszavad, és egy újra van szükséged, keresd fel a http://duolingo.com/forgot_password weboldalt, és add meg az e-mail-címedet (amely a Duolingo-profilodhoz tartozik). Küldeni fogunk egy hivatkozást a megadott e-mail-címre, amely lehetővé teszi, hogy új jelszót adj meg a profilodhoz. Ha a Duolingo mobilalkalmazást használod, és problémát tapasztalsz a jelszavad alaphelyzetbe állításával kapcsolatban, próbáld meg alaphelyzetbe állítani a jelszavad a Duolingo webhelyen keresztül, majd a sikeres alaphelyzetbe állítást követően használd az új jelszót az alkalmazásban.

Ha nem kaptad meg az e-mailt, amit küldtünk, ellenőrizd a levélszemétmappádat, mivel előfordulhat, hogy levelezőprogram oda szűrte az üzenetet. Ebben az esetben vedd fel a Duolingót megbízható kapcsolatként, és jelöld meg az üzenetet „nem levélszemétként”, ha a levelezőszolgáltatód felajánlja ezt a lehetőséget.

Ha eredetileg a Google-lel vagy a Facebookkal regisztráltál, ehelyett meg kell adnod a Facebook- vagy a Google-profilhoz társított e-mail-címedet. Ha helytelen vagy hamis e-mail-címmel regisztráltál, nem tudod módosítani a jelszavad.

Ha nem kapsz e-maileket a Duolingótól, végezd el ezeket a lépéseket.