A mikrofonom nem működik. Mit tehetek?

Ha problémáid vannak a mikrofonnal és a beszédgyakorlatokkal, kérjük, kövesd az alábbi utasításokat a felülettől függően (web, iOS vagy Android). MEGJEGYZÉS: a beszédgyakorlatok nem minden tanfolyam esetében elérhetők. 

Web  

A beszédgyakorlatok eléréséhez engedélyezd a Duolingo számára, hogy hozzáférjen a mikrofonodhoz a Google Chrome-ban. A Chrome jelenleg az egyetlen webböngésző, amely lehetővé teszi a beszédfelismerést.


Amikor először használod a Duolingót a Google Chrome-ban, a rendszer arra kér, hogy engedélyezd a mikrofonod használatát a Duolingo számára. A következő ablaknak kell megjelennie a bal felső sarokban, és ki kell választanod az „engedélyezés” lehetőséget.

mceclip22.png

Ha véletlenül „Letiltod” a Duolingo számára a mikrofonodhoz való hozzáférést, azok a beszédgyakorlatok, amelyek esetében a mikrofon használata szükséges, nem lesznek elérhetők. Két egyszerű módszerrel módosíthatod a mikrofonhasználati engedélyeket, hogy újra engedélyezhesd a Duolingo számára, hogy hozzáférjen a mikrofonodhoz.

1. Amikor olyan beszédgyakorlatot végzel, amelyhez mikrofonra van szükség, a böngésző címsorának végén találnod kell egy kamera ikont. Kattints a felvevő ikonra a címsorban, válaszd a „Mindig engedélyezd a https://www.duolingo.com számára, hogy hozzáférjen a mikrofonodhoz” lehetőséget, majd kattints a „Kész” gombra.

23.png


2. A probléma megoldásának másik módja, ha közvetlenül a böngésző címsora mellett a „Biztonságos” gombra kattintasz. Megjelenik egy felugró ablak a mikrofonbeállítások legördülő menüjével. Kattints az „Engedélyezés” gombra, majd töltsd be újra az oldalt a frissített beállítások alkalmazásához. 

mceclip1.png

 

iOS

Ha problémát észlelsz a beszédgyakorlatokkal kapcsolatosan a Duolingo iOS-alkalmazásban, kérjük, ellenőrizd a következő beállításokat/engedélyeket:

  • A beszédgyakorlatok BE vannak kapcsolva a Duolingo iOS-alkalmazásban (Adatlap fül > Beállítások > Beszédgyakorlatok)
  • A mikrofonengedélyek BE vannak kapcsolva az iOS-alkalmazás beállításaiban (Beállítások > Adatvédelem > Mikrofon > Duolingo megnyitása)
  • A beszédfelismerés BE van kapcsolva az iOS-alkalmazás beállításaiban (Beállítások > Adatvédelem > Beszédfelismerés > Duolingo megnyitása). A Duolingo iOS-alkalmazás az Apple beszédfelismerő szoftverét használja, ezért győződj meg róla, hogy jóváhagytad a szükséges engedélyeket

mceclip0.png

Android

Ha problémát észlelsz a beszédgyakorlatokkal kapcsolatosan a Duolingo Android-alkalmazásban, kérjük, ellenőrizd a következő beállításokat/engedélyeket:

  • A beszédgyakorlatok BE vannak kapcsolva a Duolingo Android-alkalmazásban (Adatlap fül > Beállítások > Beszédgyakorlatok)
  • A mikrofonengedélyek ENGEDÉLYEZVE vannak a Duolingo számára az Android-beállításokban
  • A mikrofonengedélyek ENGEDÉLYEZVE vannak a Google-alkalmazás számára. A Duolingo Android-alkalmazás a Google beszédfelismerő szoftverét használja a beszédgyakorlatainkhoz.