Hogyan mondhatom le a Duolingo Plus előfizetésemet?

Google Play Store (Android)

Lemondás Google Play-en keresztül:

A Google Play Store lehetővé teszi az Android-felhasználóknak, hogy ismétlődő díjakat vagy előfizetéseket fizessenek ki, beleértve a Duolingo Plust is. A Google Play Store automatikusan megterheli a megadott fizetési eszközt minden hónapban ugyanazon a dátumon.

A Duolingo Plus-előfizetésed lemondásához jelentkezz be az Előfizetések és szolgáltatások weboldalra. Keresd meg a lemondani kívánt előfizetést, és válaszd a „kezelés”, majd az „előfizetés lemondása” lehetőséget. További információ itt. 

Ne feledd, hogy az előfizetések lemondása nem vonható vissza, de bármikor újból előfizethetsz a jövőben. További frissített információk találhatók a Google Payments saját weboldalán.

Lemondás Android Duolingo alkalmazáson keresztül:

1. Koppints a Duo ikonra
2. Koppints a Beállításokra (jobb felső sarok)
3. Koppints az „Előfizetések kezelése” elemre
4. Válaszd az „Előfizetés lemondása” lehetőséget, és folytasd a lemondási folyamatot
5. Erősítsd meg a lemondást a Google Play Store áruházon keresztül

App Store/iTunes (iOS)

Lemondás iTunes-on keresztül: 

A Google Play Store-hoz hasonlóan az App Store is lehetővé teszi az iOS-felhasználóknak, hogy ismétlődő díjakat vagy előfizetéseket fizessenek ki, beleértve a Duolingo Plust is. Az App Store automatikusan megterheli a megadott fizetési eszközt minden hónapban ugyanazon a dátumon.

A Duolingo Plus-előfizetésed lemondásához, iPhone, iPad vagy iPod touch eszközödön, kérjük, nyisd meg a Beállításokat az iOS készülékeden:

1. Nyisd meg a Beállítások > [a neved] > iTunes és App Store elemeket.
2. A képernyő tetején koppints az Apple ID azonosítódra.
3. Koppints az Apple ID megtekintése elemre. Előfordulhat, hogy be kell jelentkezned vagy a Touch ID azonosítót (vagy a Face ID azonosítót) kell használnod.
4. Koppints az „Előfizetések” lehetőségre, és keresd meg a lemondani kívánt előfizetést.
5. Válaszd az „Előfizetés lemondása”, majd a „megerősítés” lehetőséget.

Lemondás iOS Duolingo alkalmazáson keresztül:

1. Koppints a Plus Duo ikonra
2. Koppints a Beállításokra (jobb felső sarok)
3. Koppints az „Előfizetés kezelése” elemre
4. Koppints az „Előfizetés kezelése” elemre, majd az „Előfizetés lemondása” gombra
5. Erősítsd meg a lemondást az iTunes kezelőpultján keresztül

Az aktuális időszak végét követően az Apple a továbbiakban nem fog az adott előfizetésért számlázni. Ne feledd, hogy az előfizetések lemondása nem vonható vissza, de bármikor újból előfizethetsz a jövőben. Az iOS-előfizetések kezelésével kapcsolatos frissített információk az Apple webhelyén találhatók.     

Web (asztali)

1. Jelentkezz be a Duolingo-fiókodba egy webböngészőn (pl. Chrome-on) keresztül.
2. Kattints a felhasználónevedre a jobb felső sarokban, és válaszd a „Beállítások” lehetőséget.
3. Válaszd a „Duolingo Plus” elemet.
4. Válaszd az „Előfizetés lemondása” lehetőséget, majd erősítsd meg a műveletet.

Miután lemondtad az előfizetésed, a rendszer a továbbiakban nem fog számlázni neked. Előfizetésed bármikor újraaktiválhatod.

MEGJEGYZÉS:

Az előfizetés lemondását követően még használhatod a Duolingo Plus előfizetést a hátralévő napokon, amelyeket már kifizettél. Az előfizetésed lejártakor a rendszer nem fogja megújítani azt, de bármikor újból előfizethetsz. Az előfizetés lemondásakor nem fogjuk visszamenőleges hatállyal visszatéríteni az előfizetési díjat, és a korábban kiszámlázott előfizetési díjak sem igényelhetők vissza arányosan a lemondási dátum alapján. Az alkalmazás és/vagy a profilod törlésével az előfizetésed NEM szűnik meg, kivéve ha eredetileg a weboldalon keresztül fizettél elő.

Az előfizetésed lejárta NEM befolyásolja a már meglévő előrehaladásodat és szériádat.

Ha bármilyen problémád van az előfizetéssel kapcsolatban, küldj egy hibajelentést, és válaszd a „Vásárlási hiba” elemet a legördülő listában (ne feledd, hogy nem férünk hozzá az iOS App Store áruházhoz, és nem tudjuk megoldani az ezekkel a szolgáltatásokkal kapcsolatban tapasztalt problémákat sem).