कोर्स के साथ एक समस्या की शिकायत कैसे करें?

भाषा कोर्सों में दो तरह की समस्याएँ हो सकती हैं जिनकी आप शिकायत कर सकते हैं। आप ख़ास वाक्यों की शिकायत कर सकते हैं, या आप पूरे कोर्स पर सामान्य तौर पर एक प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

जब आपके पास ख़ास वाक्यों या अनुवादों में गलतियों पर प्रतिक्रिया हो तब इस तरह से वाक्यों की शिकायत करें:

1. अपना जवाब जमा करने के बाद "शिकायत करें" चुनें।

 

2. जिस समस्या की आप शिकायत करना चाहते हैं उसके हिसाब से विकल्प चुनें। उदाहरण के लिये आप "मेरा उत्तर सही माना जाना चाहिए" चुन सकते हैं।

यह प्रतिक्रिया सीधे कोर्स योगदाताओं के पास जाती है, और वे इन शिकायतों को इकट्ठा करके गलतियाँ सुधारते हैं और वाक्य के संभव अनुवाद जोड़ते हैं। इनमें से हर विकल्प के मतलब पर और जानकारी के लिये, यह देखें

 

अगर एक कोर्स या भाषा के बारे में आपकी कोई प्रतिक्रिया है (जैसे शब्दों का चयन, व्याकरण के सवाल, या बस टीम के लिये तारीफ़), तो सीधे उस कोर्स की इनक्यूबेटर टीम को बतायें। आप उन्हें उनके कोर्स की ख़ास चर्चा से संपर्क कर सकते हैं।

1. पन्ने के ऊपरी हिस्से में नीले डंडे पर चर्चा के लिंक पर क्लिक करें:

 

2. दायीं तरफ़ आप उन विषयों की सूची देखेंगे जिन्हें आपने पसंदीदा बनाया हुआ है। आप उनमें से एक को क्लिक करके अलग कर सकते हैं और नये सवाल और प्रतिक्रिया लिख सकते हैं। आप साइडबार पर नीला "बदलें" का बटन दबाकर पसंदीदा विषयों की सूची में बदलाव कर सकते हैं। 

 

3. एक पॉप-अप विंडो खुलेगी। जिन चर्चाओं को आप अपने पसंदीदा विषयों में जोड़ना चाहते हैं उन्हें "विषय जोड़ें" दबाकर चुनें। विंडो को बंद करने के लिये उसके बाहर कहीं भी क्लिक करें।

 

4. सही विषय चुन कर अपनी प्रतिक्रिया सीधे योगदाताओं और साथी सीखने वालों को लिखें!