Mon micro ne fonctionne pas. Que faire ?

Si tu rencontres des problèmes avec ton micro lors des exercices de prononciation, suis les instructions ci-dessous en fonction de ton appareil (web, iOS ou Android). Remarque : les exercices de prononciation ne sont pas disponibles pour tous les cours.

Sur le web

Pour les exercices de prononciation, Duolingo a besoin d'une permission pour accéder à ton micro sur Google Chrome. Pour l'instant, Google Chrome est le seul navigateur à prendre en charge la reconnaissance vocale.


La première fois que tu utilises Duolingo avec Google Chrome, il te sera demandé d'autoriser Duolingo à utiliser ton micro. Le message suivant s'affichera en haut à gauche, et tu dois cliquer sur Autoriser.

e5oHSns.png

Si par erreur tu as "bloqué" l'accès de Duolingo à ton micro, les exercices de prononciation ne fonctionneront pas. Il existe deux méthodes simples pour modifier l'autorisation du micro et permettre à Duolingo d'y accéder à nouveau.

1. Lors d'un exercice de prononciation nécessitant un micro, une icône de caméra s'affichera à la fin de la barre d'adresse de ton navigateur. Clique sur l'icône d'enregistrement et sélectionne « Toujours autoriser https://fr.duolingo.com à accéder à votre micro » puis clique sur « OK ».

Wnwyw71.png


2. Une autre méthode est de cliquer sur le cadenas à côté de ta barre d'adresse. Un pop-up s'affichera avec un menu déroulant et les réglages du micro. Active l'accès au micro puis recharge la page pour mettre à jour tes paramètres.

i4sAsGo.png

 

Sur iOS

Si tu rencontres des problèmes avec ton micro lors des exercices de prononciation sur l'appli iOS, vérifie ces réglages/permissions :

  • Exercices de prononciation activés sur l'appli iOS (onglet Profil > Réglages > Exercices de prononciation)
  • Permissions du micro activées dans les Réglages de l'appareil iOS (Réglages > Confidentialité > Micro > Duolingo)
  • Reconnaissance vocale activée dans les Réglages de l'appareil iOS (Réglages > Confidentialité > Reconnaissance vocale > Duolingo). L'appli Duolingo sur iOS utilise la reconnaissance vocale d'Apple, donc assure-toi que cette option soit bien activée

yJuYRB5.png

Sur Android

Si tu rencontres des problèmes avec ton micro lors des exercices de prononciation sur l'appli Android, vérifie ces réglages/permissions :

  • Exercices de prononciation activés sur l'appli Android (onglet Profil > Réglages > Exercices de prononciation)
  • Permissions du micro définies sur AUTORISER dans les Réglages de l'appareil Android
  • Permissions du micro définies sur AUTORISER pour l'appli Google. L'appli Duolingo sur Android utilise la reconnaissance vocale de Google pour les exercices de prononciation.