¿Cómo adjunto un video para un reporte de error?

En la web, puedes usar una aplicación para grabar un video del error. Esto es especialmente útil si encuentras problemas que no se pueden capturar en una imagen, como un problema de audio.

Para capturar un video de los pasos que seguiste hasta encontrar el error, puedes descargar una extensión de grabación de pantalla para tu navegador. Por favor, lee detenidamente la descripción de estas extensiones.

También hay aplicaciones descargables para tu computadora Windows o Mac que te permiten grabar video:

  • Jing — prueba gratis (almacenamiento limitado).
  • CloudApp — gratis (almacenamiento limitado).

Una vez que grabes un videoclip, adjúntalo a tu Reporte de error al hacer clic en "Agregue un archivo" o al arrastrar el archivo de tu computadora al rectángulo que se ve como este (aparece en la parte inferior de la página Reporte de error).