Centro de Ayuda de Duolingo
Sobre Duolingo
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es Duolingo?
- ¿Puedes aprender a hablar un idioma con fluidez con Duolingo?
- ¿Cómo puedo aprender con Duolingo?
- ¿Hay estudios oficiales acerca de Duolingo?
- ¿Cuánto cuesta Duolingo?
- ¿Mi información está segura?
Usar Duolingo
- ¿Cómo establezco mi meta diaria?
- ¿Cómo puedo cambiar el idioma base de Duolingo?
- ¿Qué son los Logros?
- ¿Cómo desactivo la autocorrección?
- ¿Cómo activo/desactivo las animaciones?
- ¿Por qué cambió mi curso?
Cuenta
- ¿Puedo crear varias cuentas con una misma dirección de correo electrónico?
- ¿Cómo ajusto la hora de mi recordatorio de práctica diario?
- ¿Cómo me registro e inicio mi sesión?
- ¡Mi cuenta está en un idioma que no entiendo! ¿Cómo puedo cambiarlo?"
- ¿Cómo puedo cambiar mi nombre de usuario o correo electrónico?
- Alguien creó una cuenta de Duolingo con mi correo electrónico. ¿Cómo puedo eliminarla y cancelar la suscripción?
Duolingo Plus
- ¿Qué es Duolingo Plus?
- ¿Debo pagar impuestos o cargos adicionales al suscribirme a Plus?
- ¿Cómo actualizo mi método de pago para Duolingo Plus?
- ¿Cómo cancelo mi suscripción a Duolingo Plus?
- ¿Cómo puedo conocer el estado de mi suscripción?
- ¿Cómo puedo obtener Vidas ilimitadas?
Foros y Comunidad
- Solución de problemas
- ¿Cuáles son las normas de la comunidad para los foros?
- ¿Cómo verifico mi dirección de correo electrónico?
- ¿Cómo puedo ordenar los comentarios del foro?
- ¿Quiénes son los moderadores del foro?
- ¿Cómo edito o elimino un comentario?
Problemas técnicos
- ¿Cómo desactivo el texto predictivo?
- ¿Cómo protejo mi racha cuando viajo a una zona horaria diferente?
- ¿Duolingo no está funcionando en este momento?
- Mi sonido no está funcionando. ¿Qué puedo hacer?
- Mi micrófono no funciona. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- ¿Cómo permito que Duolingo use mi micrófono en Chrome?
Reportar problemas
- Me aparece un cargo de Duolingo pero no tengo una cuenta o suscripción
- ¿Cómo reporto un problema con una oración o traducción?
- ¿Cómo reporto un problema con el curso?
- ¿Cómo reporto un error?
- ¿Cómo reporto abuso?
- ¿Cómo tomo una captura de pantalla?
Embajadores
- Aplica para unirse al Duolingo Educator Network
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- ¿Cuánto tiempo me toma llegar a ser un Embajador Global?
- ¿Hay un requisito de edad para los Embajadores Globales?
- ¿Qué reciben los Embajadores Globales?
- ¿Cuáles son los niveles de Embajador Global?
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