Εάν λαμβάνεις emails από το Duolingo, αλλά δεν είχες πρόθεση να δημιουργήσεις ένα λογαριασμό στο Duolingo, κάποιος άλλος μπορεί να έχεις βάλει την δική σου διεύθυνση όταν έκανε τον λογαριασμό του. Ευτυχώς έχεις πλήρη έλεγχο στον λογαριασμό σου τώρα και έχεις το δικαίωμα να τον απενεργοποιήσεις επιβεβαιώνοντας ότι είσαι ο κάτοχος του email. Απλά ακολούθησε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσεις τον ψευδή λογαριασμό:
1. Επισκέψου το duolingo.com.
2. Κάτω από την "Σύνδεση", επίλεξε το "ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης μου" και ακολούθησε τα βήματα για να στείλεις στον εαυτό σου ένα email επαναφοράς.
3. Έλεγξε τα email σου και ακολούθησε τον σύνδεσμο για να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασης σου.
4. Επίλεξε ένα νέο κωδικό πρόσβασης και συνέχισε στο Duolingo, έχοντας κάνει εγγραφή στον λογαριασμό σου.
5. Επισκέψου "Ρυθμίσεις" και κάτω από τον "Λογαριασμό", άλλαξε την διεύθυνση email σε οποιαδήποτε άλλη και πάτα "Αποθήκευση Αλλαγών". Αντίθετα εάν θέλεις να αφαιρέσεις εντελώς τον λογαριασμό του άλλου ατόμου, επίλεξε "Απενεργοποίηση του λογαριασμού μου". Επιβεβαίωση.
Όταν δημιουργείς έναν Duolingo λογαριασμό, είναι επιτακτικό να χρησιμοποιήσεις το δικό σου email, όχι ένα ψεύτικο ή κάποιου άλλου. Δημιουργώντας έναν λογαριασμό με κάποια διεύθυνση email που δεν είναι δική σου, θα σε αποτρέψει από το επαναφέρεις ένα χαμένο κωδικό πρόσβασης και να λάβεις ενημερώσεις, και επίσης θα επιτρέψει σε κάποιον άλλο να λάβει τον έλεγχο στον λογαριασμό σου και να τον διαγράψει. Ένας λογαριασμός που έχει γίνει με μια διεύθυνση email που δεν ανήκει σε εσένα ρισκάρει να διαγραφεί οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ενημέρωση.