Εάν πιστεύεις ότι το Duolingo δεν συμπεριφέρεται όπως θα έπρεπε, θα το εκτιμούσαμε εάν μας ενημέρωνες. Συλλέγουμε τις αναφορές σφαλμάτων που μας στέλνουν οι χρήστες για να εντοπίσουμε έκτακτες ανάγκης και άλλα ζητήματα. Παρακαλούμε να γνωρίζεις ότι οι αναφορές σφάλματος δεν λαμβάνουν πάντα μια εξατομικευμένη απάντηση, αλλά παρακολουθούνται από τους προγραμματιστές μας και μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία για όλους τους μαθητευόμενους. Μπορείς να αναφέρεις ένα σφάλμα απευθείας σε εμάς πατώντας εδώ. Παρακαλούμε να το κάνεις όσο γίνεται πιο αναλυτικό, και να συμπεριλάβεις την συσκευή, το όνομα χρήστη, να περιγράψεις την ενέργεια που έκανες όταν εμφανίστηκε το πρόβλημα και επίσης να βγάλεις ένα στιγμιότυπο οθόνης για να το συμπεριλάβεις στην αναφορά.
Εάν έχεις ένα πρόβλημα αγοράς ή εάν το ζήτημα σχετίζεται με το Duolingo Plus, παρακαλούμε επίλεξε "Ζήτημα Αγοράς" από την λίστα από την φόρμα.
Εάν έχεις κλειδωθεί εκτός του λογαριασμού σου επειδή δεν λαμβάνεις τα emails του Duolingo, παρακαλούμε διάβασε αυτό πρώτα.