Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου στο Duolingo Plus;

Google Play Store (Android)

Ακύρωση μέσω του καταστήματος Google Play:

Το Google Play Store επιτρέπει στους χρήστες Android να κάνουν πληρωμές για επαναλαμβανόμενες χρεώσεις ή συνδρομές, όπως το Duolingo Plus. Το Google Play Store χρεώνει την μέθοδο πληρωμής που έχεις ορίσει αυτόματα την ίδια ημερομηνία κάθε περίοδο χρέωσης.

Για να ακυρώσεις την Duolingo Plus συνδρομή σου, συνδέσου στο Συνδρομές και Υπηρεσίες. Βρες τη συνδρομή που θέλεις να ακυρώσεις και επίλεξε "διαχείριση" και έπειτα επίλεξε "ακύρωση συνδρομής." Περισσότερες πληροφορίες εδώ. 

Παρακαλούμε σημείωσε ότι οι ακυρώσεις συνδρομών δεν μπορούν να αναιρεθούν, αν και μπορείς πάντα να εγγραφείς ξανά στο μέλλον. Περισσότερο ενημερωμένες πληροφορίες μπορείς να βρεις στη σελίδα πληρωμών της Google.

Ακύρωση μέσω της εφαρμογής του Duolingo για Android:

1. Διάλεξε το εικονίδιο του Plus με τον Duo
2. Πάτα Ρυθμίσεις (πάνω-δεξιά)
3. Πάτα "Διαχείριση Συνδρομής"
4. Επίλεξε "Ακύρωση Συνδρομής", συνέχισε για να ακυρώσεις
5. Επιβεβαίωσε την ακύρωση μέσω του Google Play Store

App Store/iTunes (iOS)

Ακύρωση μέσω iTunes: 

Όπως το Google Play Store, έτσι και το App Store επιτρέπει στους χρήστες iOS να κάνουν πληρωμές για επαναλαμβανόμενες χρεώσεις ή συνδρομές, όπως το Duolingo Plus. Το App Store χρεώνει τη μέθοδο πληρωμής που έχεις ορίσει αυτόματα την ίδια ημερομηνία σε κάθε περίοδο χρέωσης.

Για να ακυρώσεις τη συνδρομή σου στο Duolingo Plus στο iPhone, iPad, ή το iPod touch, άνοιξε τις Ρυθμίσεις της εφαρμογής στην iOS συσκευή σου:

1. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις της εφαρμογής > [το όνομά σου] > iTunes & App Store.
2. Διάλεξε το Apple ID σου στην κορυφή της οθόνης.
3. Πάτα προβολή Apple ID. Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείς ή να χρησιμοποιήσεις το Touch ID (ή να χρησιμοποιήσεις το Face ID αν είναι διαθέσιμο).
4. Πάτα "Συνδρομές" και επίλεξε τη συνδρομή που θα ήθελες να ακυρώσεις.
5. Επίλεξε "Ακύρωση Συνδρομής" και μετά "επιβεβαίωση."

Ακύρωση μέσω της εφαρμογής Duolingo για iOS:

1. Πάτα το εικονίδιο Plus με τον Duo
2. Πάτα Ρυθμίσεις (πάνω δεξιά)
3. Πάτα "Διαχείριση Προγράμματος"
4. Πάτα "Αλλαγή Προγράμματος", και μετά "Ακύρωση Συνδρομής"
5. Επιβεβαίωσε την ακύρωση μέσω του πίνακα ελέγχου των iTunes

Αφού ολοκληρωθεί η τρέχουσα περίοδος σου, η Apple δε θα σε χρεώσει πλέον για αυτήν τη συνδρομή. Παρακαλούμε σημείωσε ότι οι ακυρώσεις συνδρομών δεν μπορούν να αναιρεθούν, αν και μπορείς πάντα να εγγραφείς ξανά στο μέλλον. Πιο ενημερωμένες πληροφορίες για τη διαχείριση των iOS συνδρομών σου είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Apple.    

Διαδίκτυο (σταθερός υπολογιστής)

1. Συνδέσου στον Duolingo λογαριασμό σου μέσω του προγράμματος περιήγησής σου (όπως το Chrome)
2. Πάτα στο όνομα χρήστη σου στην πάνω δεξιά γωνία, και επίλεξε 'Ρυθμίσεις'
3. Επίλεξε 'Duolingo Plus'.
4.Επίλεξε "Ακύρωση Συνδρομής" και επιβεβαίωσε

Δε θα χρεώνεσαι πλέον αυτόματα μόλις ακυρώσεις τη συνδρομή σου. Μπορείς να ενεργοποιήσεις τη συνδρομή σου ανά πάσα στιγμή.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:

Μετά την ακύρωση της συνδρομής σου, θα μπορείς να χρησιμοποιήσεις το Duolingo Plus για τις υπόλοιπες ημέρες που έχεις ήδη πληρώσει. Όταν λήξει η συνδρομή σου, δε θα ανανεωθεί. Μπορείς να ενεργοποιήσεις τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή. Η ακύρωση της συνδρομής δε θα προκαλέσει αναδρομική επιστροφή των πληρωμών, και τα προηγούμενα τέλη συνδρομής δεν μπορούν να μοιραστούν ανάλογα με την ημερομηνία ακύρωσης. Η διαγραφή της εφαρμογής και/ή του λογαριασμού σου ΔΕΝ ακυρώνει τη συνδρομή, εκτός εάν έχεις εγγραφεί αρχικά μέσω του διαδικτύου.

Μόλις λήξει η συνδρομή σου, η υπάρχουσα πρόοδός σου και το σερί σου ΔΕΝ θα επηρεαστούν.

Αν αντιμετωπίσεις κάποιο πρόβλημα με τη συνδρομή σου, παρακαλούμε καταχώρησε μια αναφορά σφάλματος και διάλεξε την επιλογή "Ζήτημα αγοράς" από το αναπτυσσόμενο μενού (λάβε υπόψη σου ότι δεν έχουμε πρόσβαση στο iOS App Store, ούτε μπορούμε να επιλύσουμε τα ζητήματα που αντιμετωπίζεις με αυτή την υπηρεσία).