Wie kann ich mein Duolingo Plus-Abo kündigen?

Google Play Store (Android)

Abo über den Google Play Store kündigen:

Über den Google Play Store können Android-Nutzer Zahlungen für wiederkehrende Gebühren oder Abos tätigen, u. a. auch für Duolingo Plus. Der Google Play Store bucht den Betrag automatisch in regelmäßigen Abständen von der angegebenen Zahlungsmethode ab.

Um dein Duolingo Plus-Abo zu kündigen, melde dich bei deinem Google-Konto an und rufe die Seite Zahlungen & Abos auf. Suche das Abo, das du gern kündigen möchtest, wähle „Verwalten“ und dann „Abo kündigen“. Weitere Informationen findest du hier. 

Beachte bitte, dass die Kündigung eines Abos nicht rückgängig gemacht werden kann. Du kannst jedoch jederzeit erneut ein Abo abschließen. Weitere Informationen findest du auf der Hilfe-Seite von Google.

Abo über die Android-App von Duolingo kündigen:

1. Tippe auf das Plus-Icon mit Duo.
2. Tippe rechts oben auf „Einstellungen“.
3. Tippe auf „Abo verwalten“.
4. Wähle „Abo kündigen“.
5. Bestätige die Kündigung im Google Play Store.

App Store/iTunes (iOS)

Abo über iTunes kündigen: 

Wie im Google Play Store können iOS-Nutzer Zahlungen für wiederkehrende Gebühren oder Abos über den App Store tätigen, u. a. auch für Duolingo Plus. Der App Store bucht den Betrag automatisch in regelmäßigen Abständen von der angegebenen Zahlungsmethode ab.

Um dein Duolingo Plus über dein iPhone, iPad oder iPod touch zu kündigen, öffne die App „Einstellungen“ auf deinem iOS-Gerät:

1. Gehe zu „Einstellungen > [dein Name] > iTunes & App Store“.
2. Tippe oben auf dem Bildschirm auf deine Apple-ID.
3. Tippe auf „Apple-ID anzeigen“. Möglicherweise musst du dich anmelden oder die Touch-ID (oder Face-ID, falls verfügbar) verwenden.
4. Tippe auf „Abos“ und wähle das Abo, das du kündigen möchtest.
5. Wähle „Abo kündigen“ und dann „Bestätigen“.

Abo über die iOS-App von Duolingo kündigen:

1. Tippe auf das Plus-Icon mit Duo.
2. Tippe rechts oben auf „Einstellungen“.
3. Tippe auf „Abo verwalten“.
4. Tippe auf „Abo ändern“ und dann „Abo kündigen“.
5. Bestätige die Kündigung über das iTunes-Dashboard.

Wenn deine aktuelle Zahlungsperiode endet, wird dir der App Store dieses Abo nicht mehr in Rechnung stellen. Beachte dabei, dass die Stornierung eines Abos nicht rückgängig gemacht werden kann. Du kannst jedoch jederzeit erneut ein Abo abschließen. Weitere Informationen dazu, wie du deine Abos auf iOS verwaltest, findest du auf der Hilfe-Seite von Apple.    

Web (Desktop)

1. Melde dich in deinem Duolingo-Konto über den Browser (z. B. Chrome) an.
2. Klicke oben rechts auf deinen Nutzernamen und wähle „Einstellungen“.
3. Wähle „Duolingo Plus“.
4. Wähle „Abo kündigen“ und bestätige.

Du erhältst keine weiteren Rechnungen, wenn du dein Abo gekündigt hast. Du kannst dein Abo jederzeit wieder aktivieren.

HINWEIS:

Nach der Kündigung deines Abos wirst du Duolingo Plus noch für die restlichen Tage, für die du bezahlt hast, nutzen können. Wenn dein Abo endet, wird es nicht erneuert. Du kannst dich jederzeit wieder umentscheiden. Das Kündigen deines Abos beinhaltet keine rückwirkende Erstattung und zuvor in Rechnung gestellte Abo-Gebühren können nicht anteilig basierend auf dem Stornierungsdatum berechnet werden. Das Löschen der App bzw. deines Kontos kündigt nicht das Abonnement, sofern du es nicht über den Browser abgeschlossen hast.

Wenn dein Abo ausläuft, hat das KEINE AUSWIRKUNGEN auf deinen Lernfortschritt oder Streak.

Solltest du Probleme mit deinem Abo haben, kannst du einen Fehler melden und die Option „Frage zum Kauf“ aus dem Dropdown-Menü wählen (bitte beachte, dass wir nicht auf den iOS App Store zugreifen oder eventuelle Probleme mit diesem Service lösen können).