إذا كنت تريد حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية، اذهب إلى صفحة Duolingo Drive-Thru بالإنجليزية واختر "حذف المعلومات الشخصية/Erase Personal Data" (الزر الأحمر الكبير في مؤخرة الصفحة).
سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان المرتبط بحسابك لتأكيد طلب الحذف. ستحتاج إلى الضغط على الرابط في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد رغبتك في حذف حسابك. عندما تضغط على رابط التأكيد، سيتم تعطيل حسابك ولن يعود بإمكانك تسجيل الدخول. سيتم تطبيق فترة سماح لمدة 7 أيام، في حال غيرت رأيك. يضم البريد الإلكتروني الخاص بالتأكيد رابطًا لإلغاء عملية الحذف. يمكن إعادة تشغيل حسابك من خلال هذا الرابط فقط، لن يمكنك تسجيل الدخول بأي طريقة أخرى. بمجرد الانتهاء، لا يمكن إلغاء هذه العملية أو عكسها. ما أن يتم الحذف، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر منا يعلمك بذلك. سيؤثر هذا على كل حسابات دوولينجو الخاصة بك، بما في ذلك حسابك على Tinycards أو دوولينجو للمدارس.
ضع في اعتبارك أنه إذا كنت مشتركًا في دوولينجو بلس من خلال تطبيقات الهاتف (سواءً على نظام iOS أو أندرويد)، فإن تعطيل حسابك لن يلغي الفواتير، لأن المعاملات المالية تتم من خلال Apple أو Google. يرجى الرجوع هذا المقال إذا أردت تعديل إعدادات مدفوعات بلس الخاصة بك على Apple أو Google.
إذا كنت تفضل تعطيل حسابك فقط (وهو بديل يمكن التراجع عنه بدلًا من حذف الحساب، ويجعلك تحتفظ باسم المستخدم)، يرجى الرجوع إلى "كيف يمكنني تعطيل حساب دوولينجو الخاص بي؟".
للمزيد من التفاصيل المتعلقة بالبيانات والخصوصية على دوولينجو، برجاء مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالإنجليزية.