إذا كنت تتلقى رسائل بريد إلكتروني من دوولينجو، لكنك لم تقم بإنشاء حساب على دوولينجو، فقد يكون شخص آخر قد أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أثناء إنشاء حساب. لحسن الحظ، فإن لديك تحكمًا كاملًا في هذا الحساب الآن، ولديك الحق في تعطيله من خلال إثبات ملكيتك للبريد الإلكتروني. فقط اتبع الخطوات التالية لتعطيل هذا الحساب الزائف:
1. قم بزيارة duolingo.com.
2. تحت "تسجيل الدخول"، اختر "نسيت كلمة المرور" واتبع الخطوات التالية لترسل لنفسك بريدًا إلكترونيًا لإعادة ضبط كلمة المرور.
3. تحقق من بريدك الإلكتروني واتبع الرابط لإعادة ضبط كلمة مرورك.
4. اختر كلمة مرور جديدة وتابع للوصول إلى دوولينجو، وسجل دخولك إلى الحساب.
5. قم بزيارة الإعدادات وتحت "الحساب، وغير البريد الإلكتروني إلى أي عنوان آخر واضغط "حفظ التغييرات". إذا كنت تريد بدلًا من ذلك حذف حساب هذا الشخص تمامًا، اختر "تعطيل الحساب". تأكيد.
عند إنشائك حسابًا على دوولينجو، من الضروري أن تستخدم بريدًا إلكترونيًا خاصًا بك، وليس بريدًا وهميًا أو بريد شخص آخر. سيجعل إنشاؤك الحساب باستخدام بريد إلكتروني ليس لك من المستحيل عليك أن تستعيد كلمة مرور مفقودة أو تستقبل إخطارات دوولينجو، كما ستسمح لشخص آخر بالتحكم في حسابك وحذفه. بإنشائك حسابًا ببريد إلكتروني لا تملكه فأنت تخاطر بحذف الحساب في أي وقت، ودون أي إخطار مسبق.