إذا كنت تواجه مشاكل مع الميكروفون وتدريبات التحدّث، يرجى اتباع التعليمات التالية حسب المنصة التي تستخدمها (الموقع الإلكتروني، تطبيق iOS، أو أندرويد). ملاحظة: تدريبات التحدّث ليست متاحة في كل المناهج.
على الموقع
للتدريب على مهارات التحدّث، يرجى إعطاء دوولينجو تصريحًا باستخدام الميكروفون الخاص بك على Google Chrome. يعد Chrome هو المتصفح الوحيد حاليًا الذي يسمح بالتعرّف على النطق.
في المرة الأولى التي تقوم فيها باستخدام دوولينجو في Google Chrome، سيُطلب منك السماح لدوولينجو باستخدام الميكروفون. سترى الرسالة التالية في أعلى يمين الشاشة، وسيكون عليك اختيار "سماح".
إذا قمت بـ"حظر" دوولينجو من استخدام الميكروفون عن طريق الخطأ، ستتوقف تدريبات التحدّث التي تتطلب استخدام الميكروفون عن العمل. هناك طريقتان بسيطتان لتعديل تصريحات الميكروفون للسماح لدوولينجو باستخدام الميكروفون الخاص بك مرة أخرى.
١. أثناء وجودك في تدريب تحدّث يتطلب استخدام الميكروفون، سيمكنك العثور على أيقونة كاميرا فيديو في نهاية شريط العنوان الخاص بمتصفحك. اضغط على هذه الأيقونة في شريط العنوان، واختر "السماح دائمًا لـhttps://www.duolingo.com بالدخول إلى الميكروفون"، ثم اضغط على "تم".
٢. طريقة أخرى لإصلاح الأمر هي الضغط على "آمن" بجوار شريط العنوان الخاص بمتصفحك. سترى حينها نافذة جديدة بها قائمة منسدلة لإعدادات الميكروفون. اضغط على "سماح" أو حرك المفتاح لليمين ليصبح أزرقًا ثم قم بإعادة تحميل الصفحة لتفعيل إعداداتك الجديدة.
iOS
إذا كنت تواجه مشاكل مع تدريبات التحدّث على تطبيق دوولينجو لأجهزة iOS، يرجى التحقق من الإعدادات/التصريحات التالية:
- تأكد من كون تدريبات التحدّث مفعّلة في إعدادات تطبيق دوولينجو على iOS (من نافذة الملف الشخصي، ثم الإعدادات، وتدريبات التحدّث)
- تأكّد من أن تصريحات الميكروفون مفعّلة في تطبيق الإعدادات الخاص بجهازك (افتح الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم الميكروفون، ودوولينجو)
- تأكّد من أن خاصية التعرف على الكلام مفعّلة في تطبيق الإعدادات الخاص بجهازك (افتح الإعدادات، ثم الخصوصية، ثم التعرف على الكلام، ودوولينجو). يستخدم تطبيق دوولينجو لأجهزة iOS برمجيات التعرّف على الكلام الخاصة بـApple، لذا تأكّد من تفعيل التصريحات اللازمة
أندرويد
إذا كنت تواجه مشاكل مع تدريبات التحدّث على تطبيق دوولينجو لأجهزة أندرويد، يرجى التحقق من الإعدادات/التصريحات التالية:
- تأكد من كون تدريبات التحدّث مفعّلة في إعدادات تطبيق دوولينجو على أندرويد (من نافذة الملف الشخصي، ثم الإعدادات، وتدريبات التحدّث)
- تصريحات الميكروفون مضبوطة على السماح لدوولينجو من إعدادات نظام أندرويد على جهازك
- تصريحات الميكروفون مضبوطة على السماح في تطبيق Google. يستخدم تطبيق دوولينجو لنظام أندرويد برمجيات Google للتعرّف على الكلام في تدريبات التحدّث.